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Tecnica assistenza

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Apparecchiatura e problema


Trova il modello sulla targhetta. Se non è leggibile, inserisci “Unknown” e allega una foto se possibile.
Di solito si trova sulla targhetta del prodotto.
Aggiungi la data di acquisto, se la conosci.
Cosa è successo, eventuali avvisi o errori, quando è iniziato e cosa hai già provato.
Fino a 3 file, 10 MB ciascuno: JPG, PNG, PDF, MP4 o MOV. Mostra la targhetta o il problema. Rimuovi le informazioni personali non pertinenti.