
Suporte AUTOOL
Como podemos ajuda?
Manuais, software, vídeos de formação e assistência direta dos técnicos da AUTOOL.
- Garantia de 3 anosNa unidade principal
- Apoio técnico durante toda a vida útilDiagnóstico remoto pela AUTOOL
- Transferências oficiaisManuais e software da AUTOOL
Serviços de apoio
Tudo para a sua ferramenta AUTOOL
Transferências de manuais
Pesquise por modelo e transfira o manual do utilizador do seu equipamento.
Transferências de software
Pacotes mais recentes de software e base de dados com notas de lançamento e somas de verificação.
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Visitas virtuais, demonstrações e guias rápidos dos equipamentos AUTOOL.
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Garantia e políticas
Garantia e devolução, privacidade, entrega e condições gerais de venda.
FAQ
Respostas rápidas sobre garantia, downloads, entrega e parcerias.

Compromisso de serviço
Garantia de 3 anos,
apoio durante toda a vida útil
A partir da data de receção do produto pelo cliente, os produtos AUTOOL estão abrangidos pelos seguintes termos de serviço de garantia: unidade principal com garantia de 3 anos; acessórios com garantia de 1 ano. As peças consumíveis e de desgaste não estão abrangidas.
- Resolução remota de problemas por e-mail ou telefone
- Peças e componentes necessários enviados com base no diagnóstico remoto
- Um produto totalmente novo quando uma avaria complexa não pode ser resolvida substituindo peças
- Peças com certificação oficial e procedimentos operacionais padrão
Apoio técnico
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Envie-nos uma fotografia do produto, o modelo indicado na placa de identificação e uma breve descrição do problema.


