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Suporte AUTOOL

Como podemos ajuda?

Manuais, software, vídeos de formação e assistência direta dos técnicos da AUTOOL.

  • Garantia de 3 anosNa unidade principal
  • Apoio técnico durante toda a vida útilDiagnóstico remoto pela AUTOOL
  • Transferências oficiaisManuais e software da AUTOOL

Serviços de apoio

Tudo para a sua ferramenta AUTOOL

Compromisso de serviço

Garantia de 3 anos,
apoio durante toda a vida útil

A partir da data de receção do produto pelo cliente, os produtos AUTOOL estão abrangidos pelos seguintes termos de serviço de garantia: unidade principal com garantia de 3 anos; acessórios com garantia de 1 ano. As peças consumíveis e de desgaste não estão abrangidas.

  • Resolução remota de problemas por e-mail ou telefone
  • Peças e componentes necessários enviados com base no diagnóstico remoto
  • Um produto totalmente novo quando uma avaria complexa não pode ser resolvida substituindo peças
  • Peças com certificação oficial e procedimentos operacionais padrão

Apoio técnico

Não encontra o seu modelo?

Envie-nos uma fotografia do produto, o modelo indicado na placa de identificação e uma breve descrição do problema.