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AUTOOL 支援

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使用手冊、軟體、教學影片,以及 AUTOOL 技術人員的直接協助。

  • 3 年保固在主機上
  • 終身服務支援AUTOOL 遠端診斷
  • 官方下載AUTOOL 的使用手冊與軟體

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服務承諾

3 年保固,
終身支援

自客戶收到產品之日起,AUTOOL 產品適用下列保固服務條款:主機 3 年保固服務;配件 1 年保固服務。消耗性及易損零件不在保固範圍內。

  • 透過電子郵件或電話遠端排除故障
  • 依據遠端診斷結果寄送所需零件與組件
  • 當複雜故障無法透過更換零件解決時的全新產品
  • 官方認證零件與標準作業流程

技術支援

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