תפריט
צור קשרחיפוש
חיפושתפריט
תפריט
מראה
תערוכותפגשו את AUTOOL ב-AAPEX & SEMA 2026קרא עוד
מראה

מה אתה מחפש?

נושאים פופולריים

תמיכה של AUTOOL

איך אנחנו יכולים עזרה?

מדריכים, תוכנה, סרטוני הדרכה ועזרה ישירה מטכנאי AUTOOL.

  • אחריות ל-3 שניםעל היחידה הראשית
  • תמיכת שירות לכל החייםאבחון מרחוק על ידי AUTOOL
  • הורדות רשמיותמדריכים ותוכנה מ-AUTOOL

שירותי תמיכה

הכול לכלי ה-AUTOOL שלכם

  • הורדת מדריכים

    חפש לפי דגם והורד את מדריך המשתמש לציוד שלך.

  • הורדות תוכנה

    חבילות תוכנה ומסדי נתונים עדכניות עם הערות גרסה וסכומי בדיקה.

  • סרטוני הדרכה

    סיורים במוצר, הדגמות ומדריכים מהירים לציוד של AUTOOL.

  • תמיכה טכנית

    ספר לנו מה קורה עם המוצר שלך וטכנאי ייצור איתך קשר.

  • אחריות ומדיניות

    אחריות והחזרות, פרטיות, משלוחים ותנאי מכירה גלובליים.

  • שאלות נפוצות

    תשובות מהירות בנושא אחריות, הורדות, משלוחים ושיתופי פעולה.

מחויבות לשירות

אחריות ל-3 שנים,
תמיכה לכל החיים

מתאריך קבלת המוצר על ידי הלקוח, מוצרי AUTOOL מכוסים בתנאי השירות הבאים במסגרת האחריות: אחריות לשירות של 3 שנים ליחידה הראשית; אחריות לשירות של שנה אחת לאביזרים. חלקים מתכלים וחלקי בלאי אינם מכוסים.

  • פתרון תקלות מרחוק בדואר אלקטרוני או בטלפון
  • חלקים ורכיבים נדרשים נשלחים בהתאם לאבחון המרחוק
  • מוצר חדש לגמרי כאשר תקלה מורכבת אינה ניתנת לפתרון על ידי החלפת חלקים
  • חלקים מאושרים רשמית ונהלי עבודה תקניים
קרא את מדיניות האחריות

תמיכה טכנית

לא מוצאים את הדגם שלכם?

שלח לנו תמונה של המוצר, את הדגם המופיע על לוחית הזיהוי שלו ותיאור קצר של הבעיה.

צור קשר עם התמיכה הטכניתשירות לאחר מכירה ב-WhatsApp