بحثالقائمة
القائمة
المظهر
المظهر

دعم AUTOOL

كيف يمكننا المساعدة؟

أدلة الاستخدام والبرامج وفيديوهات التدريب والمساعدة المباشرة من فنيي AUTOOL.

  • ضمان 3 سنواتعلى الوحدة الرئيسية
  • دعم الخدمة مدى الحياةتشخيص عن بُعد من AUTOOL
  • التنزيلات الرسميةأدلة الاستخدام والبرامج من AUTOOL

خدمات الدعم

كل ما تحتاجه لأدوات AUTOOL

التزام الخدمة

ضمان لمدة 3 سنوات،
ودعم مدى الحياة

من تاريخ استلام العميل للمنتج، تخضع منتجات AUTOOL لشروط خدمة الضمان التالية: خدمة ضمان 3 سنوات للوحدة الرئيسية؛ خدمة ضمان سنة واحدة للملحقات. لا تشمل الضمان القطع الاستهلاكية وقطع التآكل.

  • استكشاف الأعطال وإصلاحها عن بُعد عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف
  • قطع الغيار والمكونات المطلوبة تُرسل بناءً على التشخيص عن بُعد
  • منتج جديد تمامًا عندما يتعذر حل عطل معقد باستبدال القطع
  • قطع غيار معتمدة رسميًا وإجراءات تشغيل قياسية

الدعم الفني

لم تجد طراز جهازك؟

أرسل إلينا صورة للمنتج، والطراز المبين على لوحة بياناته، ووصفاً موجزاً للمشكلة.