
دعم AUTOOL
كيف يمكننا المساعدة؟
أدلة الاستخدام والبرامج وفيديوهات التدريب والمساعدة المباشرة من فنيي AUTOOL.
- ضمان 3 سنواتعلى الوحدة الرئيسية
- دعم الخدمة مدى الحياةتشخيص عن بُعد من AUTOOL
- التنزيلات الرسميةأدلة الاستخدام والبرامج من AUTOOL
خدمات الدعم
كل ما تحتاجه لأدوات AUTOOL
تنزيلات الأدلة
ابحث بحسب الطراز ونزّل دليل المستخدم لجهازك.
تنزيلات البرامج
أحدث حزم البرامج وقواعد البيانات مع ملاحظات الإصدار ومجاميع التحقق.
فيديوهات تدريبية
جولات تعريفية وعروض توضيحية وأدلة سريعة لمعدات AUTOOL.
الدعم الفني
أخبرنا بما يحدث مع منتجك وسيتواصل معك أحد الفنيين.
الضمان والسياسات
الضمان والإرجاع والخصوصية والتوصيل وشروط البيع العالمية.
الأسئلة الشائعة
إجابات سريعة حول الضمان والتنزيلات والتوصيل والشراكات.

التزام الخدمة
ضمان لمدة 3 سنوات،
ودعم مدى الحياة
من تاريخ استلام العميل للمنتج، تخضع منتجات AUTOOL لشروط خدمة الضمان التالية: خدمة ضمان 3 سنوات للوحدة الرئيسية؛ خدمة ضمان سنة واحدة للملحقات. لا تشمل الضمان القطع الاستهلاكية وقطع التآكل.
- استكشاف الأعطال وإصلاحها عن بُعد عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف
- قطع الغيار والمكونات المطلوبة تُرسل بناءً على التشخيص عن بُعد
- منتج جديد تمامًا عندما يتعذر حل عطل معقد باستبدال القطع
- قطع غيار معتمدة رسميًا وإجراءات تشغيل قياسية
الدعم الفني
لم تجد طراز جهازك؟
أرسل إلينا صورة للمنتج، والطراز المبين على لوحة بياناته، ووصفاً موجزاً للمشكلة.


