Εμφάνιση
Εμφάνιση

Υποστήριξη AUTOOL

Πώς μπορούμε βοήθεια;

Εγχειρίδια, λογισμικό, εκπαιδευτικά βίντεο και άμεση βοήθεια από τους τεχνικούς της AUTOOL.

  • Εγγύηση 3 ετώνΣτην κύρια μονάδα
  • Υποστήριξη διά βίουΑπομακρυσμένη διάγνωση από τη AUTOOL
  • Επίσημες λήψειςΕγχειρίδια και λογισμικό από τη AUTOOL

Υπηρεσίες υποστήριξης

Όλα για το εργαλείο σας AUTOOL

Δέσμευση εξυπηρέτησης

εγγύηση 3 ετών,
διά βίου υποστήριξη

Από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος από τον πελάτη, τα προϊόντα AUTOOL καλύπτονται από τους ακόλουθους όρους υπηρεσίας εγγύησης: εγγύηση κύριας μονάδας 3 έτη· εγγύηση παρελκομένων 1 έτος. Τα αναλώσιμα και τα εξαρτήματα φυσικής φθοράς δεν καλύπτονται.

  • Απομακρυσμένη αντιμετώπιση προβλημάτων μέσω email ή τηλεφώνου
  • Απαιτούμενα ανταλλακτικά και εξαρτήματα που αποστέλλονται βάσει της απομακρυσμένης διάγνωσης
  • Ένα ολοκαίνουργιο προϊόν όταν μια σύνθετη βλάβη δεν μπορεί να επιλυθεί με αντικατάσταση εξαρτημάτων
  • Επίσημα πιστοποιημένα ανταλλακτικά και τυπικές διαδικασίες λειτουργίας

Τεχνική υποστήριξη

Δεν βρίσκετε το μοντέλο σας;

Στείλτε μας μια φωτογραφία του προϊόντος, το μοντέλο που αναγράφεται στην πινακίδα του και μια σύντομη περιγραφή του προβλήματος.