Συχνές ερωτήσεις ερωτήσεις

Από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος, η κύρια μονάδα καλύπτεται από εγγύηση 3 έτους και τα αξεσουάρ από εγγύηση 1 έτους. Τα αναλώσιμα και τα εξαρτήματα φθοράς δεν καλύπτονται. Δείτε τους πολιτική εγγύησης.

Επικοινώνησε πρώτα με τον τοπικό διανομέα σου. Αν δεν υπάρχει τοπικός διανομέας, το κέντρο εξυπηρέτησης μετά την πώληση της AUTOOL παρέχει απομακρυσμένη διάγνωση και αποστέλλει τα απαιτούμενα ανταλλακτικά ή εξαρτήματα. Αν μια σύνθετη βλάβη δεν μπορεί να αποκατασταθεί με αντικατάσταση ανταλλακτικών ή η ίδια βλάβη παραμένει μετά την αντικατάσταση, η AUTOOL αποστέλλει ολοκαίνουργιο προϊόν.

WhatsApp +86 180 3815 6066 ή στείλτε email aftersale@autooltech.com. Μπορείς επίσης να στείλεις ένα αίτημα τεχνικής υποστήριξης.

Άνοιγμα Λήψεις εγχειριδίων και αναζήτησε με μοντέλο, ή περιηγήσου στις τέσσερις ομάδες εξοπλισμού. Τα εγχειρίδια είναι αρχεία PDF· ορισμένα είναι διαθέσιμα σε πολλές γλώσσες.

Βρες το μοντέλο σου στο Λήψεις λογισμικού. Κάθε πακέτο αναφέρει τα μοντέλα στα οποία εφαρμόζεται, την έκδοση, την ημερομηνία κυκλοφορίας, το μέγεθος αρχείου και τις σημειώσεις έκδοσης· τα πακέτα βάσεων δεδομένων εμφανίζουν επίσης άθροισμα ελέγχου SHA-256.

Στείλτε μας μια φωτογραφία του προϊόντος, το μοντέλο που αναγράφεται στην πινακίδα του και μια σύντομη περιγραφή του προβλήματος μέσω τεχνική υποστήριξη.

Οι παραγγελίες προγραμματίζονται για παράδοση εντός 72 ωρών· μόλις επιβεβαιωθεί μια παραγγελία, η υπηρεσία παράδοσης ξεκινά εντός 3 εργάσιμων ημερών. Δείτε το πολιτική υπηρεσίας παράδοσης.

Εάν το δέμα είναι κατεστραμμένο κατά την παραλαβή, μπορείτε να αρνηθείτε το προϊόν και να επικοινωνήσετε με το κέντρο εξυπηρέτησης πελατών.

Ναι. Επικοινώνησε oemodm@autooltech.com για αιτήματα OEM ή συνεργασία ODM.

Email distributor@autooltech.com. Οι συνεργάτες λαμβάνουν δωρεάν σχεδιασμό, δωρεάν δείγματα, δωρεάν τεχνική συμβουλευτική και δωρεάν υποστήριξη υπηρεσιών. Περισσότερα στη σελίδα διανομέων.