Sıkça sorulan sorular

Ürünün teslim alındığı tarihten itibaren ana ünite 3 yıl, aksesuarlar 1 yıl garantilidir. Sarf malzemeleri ve aşınan parçalar garanti kapsamı dışındadır. Bakın: garanti politikası.

Önce yerel distribütörünüzle iletişime geçin. Yerel distribütör yoksa AUTOOL satış sonrası servis merkezi uzaktan teşhis sağlar ve gerekli parçaları veya bileşenleri gönderir. Parça değişimiyle giderilemeyen karmaşık bir arıza olması veya değişimden sonra aynı arızanın devam etmesi durumunda AUTOOL yepyeni bir ürün gönderir.

WhatsApp +86 180 3815 6066 veya e-posta [email protected]. Ayrıca şu adrese de gönderebilirsiniz: teknik destek talebi.

Aç Kılavuz indirmeleri ve modelle arama yapın ya da dört ekipman grubuna göz atın. Kılavuzlar PDF dosyalarıdır; bazıları birkaç dilde mevcuttur.

Modelinizi şurada bulun: Yazılım indirmeleri. Her paket, geçerli olduğu modelleri, sürümü, yayın tarihini, dosya boyutunu ve sürüm notlarını listeler; veritabanı paketlerinde ayrıca bir SHA-256 sağlama toplamı gösterilir.

Bize bir ürün fotoğrafı, ürün etiketinde gösterilen model ve sorunun kısa bir açıklamasını şu kanaldan gönderin: teknik destek.

Siparişler 72 saat içinde teslimata hazırlanır; sipariş onaylandıktan sonra teslimat hizmeti 3 iş günü içinde başlar. Bakınız: teslimat hizmeti politikası.

Paketi teslim alırken hasarlıysa ürünü reddedebilir ve müşteri hizmetleri merkeziyle iletişime geçebilirsiniz.

Evet. İletişim [email protected] OEM talepleri veya ODM iş birliği istekleri için.

E-posta [email protected]. İş ortaklarımız ücretsiz tasarım, ücretsiz numune, ücretsiz teknik danışmanlık ve ücretsiz servis desteği alır. Daha fazlası distribütör sayfası.