Usein kysytyt kysymykset

Tuotteen vastaanottopäivästä alkaen pääyksiköllä on 3 vuoden takuu ja lisävarusteilla 1 vuoden takuu. Kuluvat ja kuluvat osat eivät kuulu takuun piiriin. Katso takuuehdot.

Ota ensin yhteyttä paikalliseen jälleenmyyjään. Jos paikallista jälleenmyyjää ei ole saatavilla, AUTOOL-myynnin jälkeinen palvelukeskus tarjoaa etädiagnoosin ja lähettää tarvittavat osat tai komponentit. Jos monimutkaista vikaa ei voida ratkaista osia vaihtamalla tai sama vika jatkuu vaihdon jälkeen, AUTOOL lähettää täysin uuden tuotteen.

WhatsApp +86 180 3815 6066 tai sähköpostitse [email protected]. Voit myös lähettää tekninen tukipyyntö.

Avaa Käsikirjojen lataukset ja hae mallin mukaan tai selaa neljää laiteryhmää. Käyttöohjeet ovat PDF-tiedostoja; osa on saatavilla useilla kielillä.

Etsi mallisi täältä Ohjelmistolataukset. Jokainen paketti luettelee mallit, joihin se soveltuu, version, julkaisupäivän, tiedostokoon ja julkaisutiedot; tietokantapaketit näyttävät myös SHA-256-tarkistussumman.

Lähetä meille tuotekuva, tyyppikilvessä näkyvä malli ja lyhyt kuvaus ongelmasta tekninen tuki.

Tilaukset toimitetaan 72 tunnin kuluessa; kun tilaus on vahvistettu, toimitusprosessi käynnistyy 3 arkipäivän kuluessa. Katso toimitusehdot.

Jos paketti on vaurioitunut kuittausta tehdessäsi, voit kieltäytyä tuotteesta ja ottaa yhteyttä asiakaspalvelukeskukseen.

Kyllä. Ota yhteyttä [email protected] OEM-tiedusteluihin tai ODM-yhteistyöpyyntöihin.

Sähköposti [email protected]. Kumppanit saavat ilmaisen suunnittelun, ilmaiset näytteet, ilmaisen teknisen konsultaation ja ilmaisen huollon tuen. Lisää aiheesta jälleenmyyjäsivu.