Domande frequenti domande

Dalla data di ricezione del prodotto, l'unità principale ha una garanzia di 3 anno/i e gli accessori una garanzia di 1 anno/i. Le parti di consumo e soggette a usura non sono coperte. Consulta la politica di garanzia.

Contatta prima il tuo distributore locale. Se non è disponibile un distributore locale, il centro di assistenza post-vendita AUTOOL fornisce diagnosi remota e invia le parti o i componenti necessari. Se un guasto complesso non può essere risolto sostituendo i componenti, o se lo stesso guasto persiste dopo la sostituzione, AUTOOL invia un prodotto nuovo.

WhatsApp +86 180 3815 6066 oppure invia un'e-mail aftersale@autooltech.com. Puoi anche inviare un richiesta di supporto tecnico.

Apri Download dei manuali e cercare per modello, oppure sfogliare i quattro gruppi di attrezzature. I manuali sono file PDF; alcuni sono disponibili in più lingue.

Trova il tuo modello in Download software. Ogni pacchetto elenca i modelli a cui si applica, la versione, la data di rilascio, la dimensione del file e le note di rilascio; i pacchetti del database mostrano anche un checksum SHA-256.

Inviaci una foto del prodotto, il modello riportato sulla targhetta e una breve descrizione del problema tramite supporto tecnico.

Gli ordini vengono preparati per la consegna entro 72 ore; una volta confermato un ordine, il servizio di consegna inizia entro 3 giorni lavorativi. Consulta le politica del servizio di consegna.

Se il pacco è danneggiato al momento della firma, puoi rifiutare il prodotto e contattare il centro di assistenza clienti.

Sì. Contattaci oemodm@autooltech.com per richieste OEM o richieste di collaborazione ODM.

Email distributor@autooltech.com. I partner ricevono progettazione gratuita, campioni gratuiti, consulenza tecnica gratuita e supporto post-vendita gratuito. Maggiori informazioni nella pagina distributori.