Kérjük, figyelmesen olvassa el az alábbi általános szerződési feltételeket, és kérdése esetén forduljon az AUTOOL csapatához.
I. Általános rendelkezések
1.1 célja
A Shenzhen AUTOOL Technology Ltd (a továbbiakban: “AUTOOL”) globális piaci értékesítési és szolgáltatási ügyeinek szabályozása érdekében ezúton megalkotjuk jelen feltételeket.
1.2 hatálya
1.2.1 A jelen Általános Szerződési Feltételekben a “AUTOOL” a Shenzhen AUTOOL Technology CO., Ltd. vállalatot jelenti. A leírt termékek minden értékesítésére a következő szerződési feltételek érvényesek, amelyek felülírják az értékesítési katalógusban vagy máshol korábban megjelent feltételeket, és a vevő bármely dokumentumában vagy más módon szereplő eltérések nem alkalmazhatók, kivéve, ha a AUTOOL azokat írásban elfogadja.
1.2.2 A megrendelés leadásával vagy a AUTOOL által leszállított áru átvételével az ügyfél elfogadja a AUTOOL feltételeit.
II. Ajánlat és szállítás
2.1 Valamennyi árajánlat megerősítés hatálya alatt érvényes, kivéve, ha az árajánlat időbeli korlátozást tartalmaz (pl. anyagárváltozás esetén). A szerződés alapját a AUTOOL megrendelés-visszaigazolása képezi, amely a szállítási terjedelem meghatározó tényezője. A megrendelő által leadott megrendelés a megrendelőre nézve kötelező. Miután a AUTOOL benyújtja a megrendelés-visszaigazolást, úgy tekintendő, hogy a megrendelést a AUTOOL elfogadta. A termékkatalógusban szereplő tartozékok megrendelése esetén, ha a AUTOOL a megrendelés-visszaigazolást a számlával és a kiadott áruval együtt benyújtja, úgy szintén tekintendő, hogy a AUTOOL határidőben benyújtja a megrendelés-visszaigazolást. Időbeli korlátozást és elfogadási időszakot tartalmazó árajánlatok esetén az árajánlat nem kötelező érvényű, ha a AUTOOL nem nyújtja be határidőben a megrendelés-visszaigazolást. A AUTOOL fenntartja a jogot, hogy a technológiai fejlődés érdekében megváltoztassa a kivitelezést, valamint módosítsa a műszaki adatokat és teljesítményjellemzőket. A AUTOOL a katalógusban szereplő termékek ilyen jellegű változásait és forgalmazásának megszüntetését a weboldalon hirdeti meg (www.autooltech.com) a megfelelő időpontban, előzetesen.
2.2 Az OEM- vagy ODM-megrendelésekhez benyújtott dokumentumok a megrendelő tulajdonát képezik. Amikor a AUTOOL árajánlatot készít és ad ki, a fent említett dokumentumok az irányadók. Az árajánlat bármely későbbi módosítását a megrendelés leadásakor írásban jelezni kell.
III. Ár és fizetés
3.1 A termék kiszállítása előtt a fizetést banki átutalással vagy a webáruházban elérhető egyéb fizetési módszerrel kell teljesíteni. A fizetés összege USD, EUR, RMB vagy a platform által támogatott egyéb devizában történik. Banki átutalás esetén hivatalos e-mailben küldjük el Önnek AUTOOL bankszámlaadatait. A bankszámla-tulajdonos nevének vagy cégnevének meg kell egyeznie a megrendelő nevével vagy cégnevével. Az ár a AUTOOL megrendelés-visszaigazoláson szereplő ár alapján kerül meghatározásra.
3.2 A szállítási költségeket a megrendelő viseli, kivéve, ha a szerződésben erről másként állapodtak meg.
3.3 Késedelmes fizetés esetén a AUTOOL fenntartja a jogot a késedelmes fizetésből eredő kártérítés vagy felár érvényesítésére.
IV. Szállítási időpont
4.1 A megrendelés visszaigazolásában megadott szállítási dátum csak akkor kötelező érvényű, ha minden műszaki és kereskedelmi részlet a szállítási dátum előtt meghatározásra kerül. A vevő vállalja, hogy minden szükséges anyagot biztosít a megrendelés szállítási dátumig történő teljesítéséhez. Ha az áru a fenti dátum előtt elhagyja a(z) AUTOOL gyárát, vagy a(z) AUTOOL értesíti a vevőt, hogy az áru kiszállításra kész, a fenti kiszállítási dátum teljesítettnek tekintendő.
4.2 A AUTOOL nem vállal felelősséget a fent említett vis maior időszaka alatti szállítási késedelemért.
V. Az áru átvétele
5.1 A felek által megállapodott szállítási helyre történő megérkezést követő 24 órán belül az ügyfélnek a szerződés és a megrendelés visszaigazolása rendelkezéseinek megfelelően ellenőriznie és át kell vennie az árut annak típusa, mennyisége, csomagolása, megjelenése, műszaki jellemzői stb. tekintetében. Ha kifogás miatt nem kerül sor az időben történő átvételre, az árut átvettnek kell tekinteni.
VI. A kockázat átszállása
6.1 Minden szállítási művelet kockázatát a vevő viseli. A vevő kérésére a(z) AUTOOL biztosítást köthet az árura, amely kiterjed a lopásra, törésre, szállítási, tűz- és vízkárra, valamint bármely más biztosítható kockázatra. A biztosítás költségét a vevő viseli.
VII. Tulajdonjog fenntartása
7.1 A szállított áruk tulajdonjoga a(z) AUTOOL birtokában marad mindaddig, amíg az ügyfél nem rendezte teljes egészében a tartozását (beleértve az ügyfélnek a(z) AUTOOL vállalattal fennálló üzleti kapcsolat létrejötte előtt keletkezett bármely egyenlegét, a jogalaptól függetlenül). A(z) AUTOOL fent említett tulajdonjog-fenntartásának érvényesítése nem tekinthető úgy, hogy a(z) AUTOOL visszalép a szerződéstől. Éppen ellenkezőleg, a fent említett intézkedések a(z) AUTOOL adásvételi szerződésből eredő jogainak biztosítékául szolgálnak, valamint kiegészítik a vagyon visszavételéhez való jogot, beleértve természetesen a kár- és elmaradt haszon megtérítéséhez való jogot is.
7.2 Ha a vevő nem tartja be a szerződéses rendelkezéseket (különösen, ha a vevő késedelmesen fizet), a fennmaradó vételár azonnal esedékessé válik. A fenti esetekben a AUTOOL jogosult az árut a vevő címén átvenni, miután fizetési felszólítást nyújtott be a vevőhöz. Ekkor a vevőnek semmilyen tulajdonjoga nem áll fenn az áru felett.
VIII. Visszaküldött vagy kicserélt áruk
8.1 Ha viszonteladó, illetve OEM- vagy ODM-ügyfél, először kérjük, adjon meg ésszerű indokot a visszaküldésre vagy cserére. Ésszerű és jogszerű indok esetén a kapcsolódó költségeket a AUTOOL viseli. Feltéve, hogy a fenti eljárás nem eredményez indokolatlan kérést az ügyfél részéről a AUTOOL felé.
8.2 Ha Ön AUTOOL-felhasználó, és nem elégedett a hivatalos online értékesítési platformról vagy hivatalos offline viszonteladóktól vásárolt AUTOOL-termékekkel, a termékeket az átvétel napjától számított hét napon belül visszaküldheti; vagy a kiszállítás napjától számított 30 napon belül kicserélheti azokat egy azonos értékű másik termékre.
Visszaküldés kizárólag AUTOOL írásos engedélyével lehetséges. A visszaküldés szállítási költsége a vevőt terheli.
8.3 A visszaküldött és kicserélt termékeknek teljesen értékesíthető állapotban kell lenniük, a vonatkozó vásárlási bizonylattal, valamennyi tartozékukkal és az eredeti csomagolással együtt.
8.4 A AUTOOL ellenőrzi a visszaküldött termékeket annak biztosítása érdekében, hogy jó állapotban vannak és jogosultak a visszatérítésre. Minden olyan terméket, amely nem megy át az ellenőrzésen, visszaküldünk Önnek, és a termékért nem kap visszatérítést.
8.5 A terméket az ügyfélszolgálati központon vagy a AUTOOL hivatalos viszonteladóin keresztül cserélheti ki; a visszaküldésre és cserére vonatkozó irányelv szerint a terméket oda kell visszaküldeni, ahol vásárolták. Ha a visszaküldés vagy csere során nehézségbe ütközik vagy problémája adódik, kérjük, forduljon a AUTOOL ügyfélszolgálatához.
IX. Jótállás és felelősségkorlátozás
9.1 Az átvétel napjától a főegységre 3-YEAR WARRANTY, valamint a mellékelt valamennyi tartozékra 1 év garancia érvényes.
9.1.1 Garanciális tudnivalók: 1. A termék javításáról vagy cseréjéről a termék tényleges meghibásodási állapota dönt; 2. Biztosítjuk, hogy a AUTOOL a javításhoz vagy cseréhez vadonatúj alkatrészt, tartozékot vagy eszközt használ; 3. Ha a termék a vásárló általi átvételt követő 90 napon belül meghibásodik, a vevőnek videót és fotót is kell biztosítania; ekkor a szállítási költséget mi viseljük, és az alkatrészt ingyenesen biztosítjuk a vevőnek a csere elvégzéséhez. Ha a termék átvétele óta több mint 90 nap telt el, a megfelelő költséget a vevő viseli, mi pedig az alkatrészt ingyenesen biztosítjuk a vevőnek a csere elvégzéséhez.
9.1.2 A következő feltételek nem tartoznak a garancia hatálya alá: 1. A terméket nem hivatalos vagy hivatalos viszonteladói csatornán keresztül vásárolták; 2. A termék meghibásodott, mert a felhasználó nem a termék használati utasítása szerint használta vagy tartotta karban a terméket.
9.2 Garancia leírása
A jelen értékesítési feltételek szerint a AUTOOL felel az áru minőségi hibáiért, a tulajdonjog jogszerűségéért és a minőségi garanciáért az alábbiak szerint:
9.2.1 Hibás alkatrészek felfedezése esetén a AUTOOL ingyenesen megjavítja vagy (vadonatúj alkatrészek biztosításával) kicseréli azokat.
9.2.2 Ha a termék szállítás közben megsérül, a AUTOOL köteles mindent megtenni annak érdekében, hogy segítsen a vevőknek a javításban, valamint technikai útmutatást és pótalkatrészeket biztosítani.
9.2.3 Egyedi szoftver bevonása esetén a AUTOOL garantálja, hogy az egyedi szoftver megfelel a műszaki paraméterekben, a rendelés-visszaigazolásban, a kapcsolódó információkban és a programleírásokban meghatározott funkcióknak és jellemzőknek. A AUTOOL nem garantálja, hogy a fent említett programok az Ügyfél által megadott különböző alkalmazásokban való használat esetén hibamentesek, különösen azokban az alkalmazásokban, amelyekről a AUTOOL a fejlesztés vagy az átvétel időpontjában nem rendelkezett tudomással, vagy amelyeket nem tesztelt.
9.2.4 A vevő köteles a termékek hibáit írásban bejelenteni számunkra, de legkésőbb az áru átvételét követő 15 napon belül.
9.2.5 Ha a vevő megalapozott hibajelzést nyújt be, a kapcsolódó költségeket a AUTOOL viseli. Feltéve, hogy a hibajelentés jogos, beleértve a cserealkatrész költségét, a cserealkatrész szállítási költségét, valamint az ésszerű kirakodási és újratelepítési költségeket, és feltéve, hogy a fenti eljárások nem eredményezik a vevő ésszerűtlen igényét a AUTOOL felé.
9.2.6 A vevő köteles a(z) AUTOOL számára időt és lehetőséget biztosítani a javításra vagy cserére, ellenkező esetben a(z) AUTOOL nem felel az ebből eredő következményekért. Vészhelyzet esetén, ha az üzembiztonság veszélyben van, a jelentős kár megelőzése érdekében a vevőnek joga van a(z) AUTOOL engedélyével a termék hibáját önmaga vagy harmadik fél által kijavítani, és a(z) AUTOOL megtéríti a szükséges költségeket. A(z) AUTOOL nem felel a vevő vagy harmadik fél által elvégzett hibás javítás bármely következményéért.
9.2.7 Továbbá a AUTOOL nem vállal felelősséget semmilyen kárért, amely a következőkből ered: a termék nem rendeltetésszerű vagy nem megfelelő használata, tárolása vagy helytelen telepítése a vevő vagy harmadik fél által, jogosulatlan javítás és módosítás, természetes elhasználódás, hibás vagy gondatlan kezelés, illetve a AUTOOL képességeit meghaladó kémiai hatások, elektromos térerő hatások stb., valamint a termék rendeltetésétől eltérő célra történő használata, vagy a terméknek a AUTOOL-hez kapcsolódó anyagokkal – például kézikönyvekkel, termékkatalógus-lapokkal és részletes útmutatókkal – összhangban nem álló használata, függetlenül attól, hogy a fenti információkat milyen módon bocsátották rendelkezésre. Különösen a AUTOOL termékek használati feltételeire vonatkozó információkra (pl. kenési utasítások, sűrített levegő minősége/egyéb üzemeltetési követelmények, környezeti feltételek stb.). Ezen felül a garancia érvényét veszti, ha a vevő vagy harmadik fél a AUTOOL előzetes engedélye nélkül és bármely más jogos indok nélkül módosítja a manipulátort/szoftvert, még akkor is, ha egy nem módosított alkatrész hibásodik meg.
X. Viszonteladás
10.1 A vevő által a(z) AUTOOL termékeitől vásárolt áru saját okból közvetlenül továbbértékesíthető bármely harmadik félnek. A harmadik fél felhasználók ugyanazokkal a jogokkal rendelkeznek, mint a(z) AUTOOL termékei esetében.
XI. Kiviteli korlátozások
11.1 Közös megegyezéssel a Termékek szállítása a technológiára és a termékekre vonatkozó valamennyi alkalmazandó exportellenőrzés hatálya alá tartozik, amelyet bármely régió, ügynökség vagy ország (beleértve Kínát, az Egyesült Nemzeteket, az Európai Uniót és az Amerikai Egyesült Államokat) ír elő, és amely a AUTOOL székhelye szerinti joghatóságban érvényesíthető vagy korlátozást jelent. A Termékek és valamennyi kapcsolódó műszaki információ, dokumentum és anyag a Megrendelő visszaigazolásával nem importálható vagy exportálható, exportálható újra, szállítható át, kereskedhető, ruházható át vagy adható át közvetlenül vagy közvetve a fenti ellenőrzések vagy korlátozások megsértésével.
12.1 Ha a AUTOOL a kockázat átszállása előtt elveszíti a szerződés teljesítésének képességét, az ügyfél jogosult a szerződéstől elállni. Az ügyfél akkor is elállhat a szerződéstől, ha a hasonló árukra vonatkozó megrendelés nem teljesíthető, vagy ha az áru részleges szállítása nem hajtható végre, és az ügyfélnek jogos indoka van a részekben történő szállítás megtagadására. Ha az ügyfél úgy dönt, hogy nem áll el a szerződéstől, jogosult a megfelelő árcsökkentésre. Ha a AUTOOL késedelmesen teljesít, és az ügyfél által a AUTOOL számára biztosított ésszerű határidőn belül nem teljesít, az ügyfél a jogszabályban előírt mértékben jogosult a szerződéstől elállni. Ha az átvétel vagy az elfogadás az ügyfél hibájából késik, az elfogadás következményeit és felelősségét az ügyfél viseli.
12.2 Ha a vevőt a AUTOOL késedelme miatt kár éri, a vevő jogosult szerződésszegés miatt igényt érvényesíteni. Minden késedelmes hét után (további igényekre tekintet nélkül) a késedelemmel érintett áru vonatkozásában a AUTOOL a fenti késedelmes áru értékének 0.5% összegével egyenlő kötbért fizet a vevőnek, és a halmozott kötbér nem haladhatja meg a késedelmes áru értékének 2% összegét.
XIII. Vis maior
13.1 A AUTOOL ellenőrzésén kívül eső vis maior események (beleértve többek között a kormányzati embargókat, blokádokat, az eszközök elkobzását vagy befagyasztását, az import- vagy exportengedélyek megadásának késedelmét vagy megtagadását, illetve felfüggesztését vagy visszavonását, vagy bármely egyéb kormányzati intézkedést; tűz, árvíz, szélsőséges időjárás vagy bármely egyéb természeti katasztrófa; karantén, sztrájk vagy kizárás; lázadás; polgári zavargások, felkelés, polgári engedetlenség vagy bűncselekmény, illetve terrorcselekmény, háború, anyaghiány vagy harmadik fél általi késedelmes szállítás a AUTOOL részére) miatt a AUTOOL mentesül a szállítási késedelem és bármely egyéb szerződéses kötelezettség teljesítésének következményei alól. Bármely vis maior esetén a szállítási idő, a fizetési határidő és az akkreditív alapján teljesítendő bármely kifizetés a késedelem időtartamával megegyező mértékben meghosszabbodik. Ha a vis maior helyzet hat hónapig fennáll, a AUTOOL választhatja e szerződés szankció nélküli megszüntetését, és ez nem minősül szerződésszegésnek.
XIV. Felelősség
14.1 Minden esetben és a kereset okától függetlenül a AUTOOL ügyféllel szemben a jelen megállapodás alapján fennálló teljes maximális felelőssége (beleértve a bírságok, kötbérek fizetésére vonatkozó kötelezettségeket, függetlenül azok okától, a hiba fokától, a gondatlanságtól, a szerződésszegéstől vagy egyéb körülménytől) a AUTOOL felelősségével érintett egyszeri rendelési ár fel felére (1/2) korlátozódik.
14.2 A AUTOOL semmilyen esetben sem felel semmilyen olyan közvetett vagy következményes kárért, amely e megállapodás alapján keletkezik, beleértve többek között a bevételkiesést, az elmaradt nyereséget, a várható hasznok és megtakarítások elmaradását, a termeléskiesést vagy üzemzavart, a szerződések vagy üzleti lehetőségek elvesztését, a jó hírnév sérelmét, az adatok elvesztését vagy sérülését, a befektetés és az alternatívaköltség elvesztését, a harmadik felek igényeit, valamint az ezekkel összefüggő és járulékos költségeket és kiadásokat.
14.3 A szolgáltatandó termék hibáiért való felelősségen túl a AUTOOL kizárólag abban az esetben felel, ha a AUTOOL vagy annak munkatársai szándékosan vagy súlyosan gondatlanul jártak el, illetve ha a terméknek olyan felróható hibája van, amely életet, testi épséget vagy egészséget veszélyeztet, és amelyet a AUTOOL rosszhiszeműen eltitkolt, vagy amelynek hiányát szavatolta, feltéve, hogy a fenti felelősség a termék jogszabályban előírt használatával összefüggő személyi sérülésre és anyagi kárra vonatkozik.
XV. Elévülés
15.1 Az igények érvényesítésére vonatkozó törvényi határidőkre (a jogalaptól függetlenül) a vonatkozó kínai jog az irányadó.
XVI. Titoktartási kötelezettségek
16.1 A Megrendelő kötelezettséget vállal arra, hogy bizalmasan kezel minden információt, know-how-t és egyéb ipari titkot, amely a megrendelés teljesítésével összefügg. A Megrendelő a AUTOOL kifejezett engedélye nélkül nem ad át és nem bocsát harmadik fél rendelkezésére semmilyen információt, dokumentumot, anyagot, rajzot, vázlatot vagy egyéb iratot. A(z) AUTOOL szintén köteles minden ügyféladatot bizalmasan kezelni.
XVII. Átruházás
17.1 Egyik fél sem ruházhatja át a szerződés szerinti jogai és kötelezettségei egészét vagy egy részét harmadik félre a másik fél előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül.
XVIII. Joghatóság
18.1 A szerződéses jogviszonyból eredő valamennyi jogvita a kínai Shenzhen Népi Bíróság joghatósága alá tartozik.
XIX. Alkalmazandó jog
19.1 A(z) AUTOOL és az ügyfél közötti szerződéses jogviszonyra a Kínai Népköztársaság jogszabályai az irányadók.
19.2 A jelen Feltételekre a Kínai Népköztársaság jogszabályai az irányadók, a kollíziós jogi rendelkezések kizárásával.
19.3 A jelen Felhasználási feltételekből eredő vagy azokkal összefüggő valamennyi jogvita kizárólagos joghatóságát a(z) AUTOOL bejegyzési helye szerinti bíróságok gyakorolják. A(z) AUTOOL ennek ellenére jogosult az ügyféllel szemben az általános joghatósága szerinti vagy bármely más illetékes bíróság előtt eljárást indítani.