PolisiWaranti, privasi, penghantaran dan jualan

Kepercayaan anda sangat penting bagi kami. Kami amat memahami kepentingan maklumat peribadi anda. Kami akan mengambil langkah perlindungan keselamatan yang sewajarnya selaras dengan kehendak undang-undang dan peraturan, serta berusaha sedaya upaya untuk memastikan maklumat peribadi anda selamat dan terkawal.

Kami menghormati privasi peribadi anda dan melindungi privasi serta maklumat peribadi selaras dengan undang-undang dan peraturan China yang berkaitan. Dasar Privasi ini terpakai kepada pengguna dan pelawat yang terlibat dalam penggunaan laman web kami dan semua perkhidmatan berkaitan yang disediakan oleh platform kami. Bagi mematuhi undang-undang, peraturan dan keperluan pengawalseliaan negara, serta untuk menyediakan perkhidmatan berkualiti kepada anda, kami akan mengumpul, menyimpan, menggunakan dan memberikan maklumat peribadi anda selaras dengan Dasar Privasi ini apabila anda menggunakan perkhidmatan kami.

Perlu diambil perhatian bahawa dasar ini tidak terpakai kepada perkhidmatan yang disediakan kepada anda oleh pihak ketiga lain, dan perkhidmatan yang disediakan kepada anda oleh pihak ketiga tersebut adalah tertakluk kepada dasar privasi mereka yang telah dijelaskan secara berasingan kepada anda.

Jenis Maklumat yang Diekstrak dan Dikumpul

Jika anda ingin mendaftar sebagai ahli rasmi, anda mungkin perlu memberikan nama, jantina, nombor telefon, e-mel dan maklumat peribadi lain anda. Kami akan memperoleh statistik ahli melalui maklumat pendaftaran, supaya kami dapat membantu anda memohon perkhidmatan berkenaan dengan lebih tepat. Walau bagaimanapun, jika maklumat yang anda berikan tidak tepat, anda mungkin tidak dapat menikmati perkhidmatan tersebut, yang mungkin menyebabkan kerugian ekonomi dan sebagainya, dan anda akan bertanggungjawab atas akibat yang berkaitan. Apabila anda menggunakan perkhidmatan berkaitan yang kami sediakan, maklumat yang anda berikan akan disimpan dalam pangkalan data kami. Dalam sesetengah kes, kami akan menggunakan maklumat ini untuk analisis trend umum, atau kegunaan sah lain yang berkaitan dengan perkhidmatan kami, bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan, seperti menilai kemudahan perkhidmatan, keutamaan pelanggan dan perancangan pengiklanan.

Dalam apa jua keadaan, kami tidak akan mengumpul akaun pembayaran, kata laluan dan maklumat lain berkaitan pembayaran anda. Pembayaran anda akan dibuat pada platform sistem yang ditetapkan oleh institusi pembayaran kewangan selaras dengan peraturan berkaitan institusi pembayaran kewangan. Sila baca amaran risiko dan dokumen panduan teknikal institusi pembayaran berkaitan sebelum membuat pembayaran. Kemas kini perisian anti-virus Trojan komputer anda dengan segera, muat turun dan pasang perisian keselamatan yang diperlukan oleh institusi pembayaran berkaitan, serta berhati-hati untuk mencegah risiko berkaitan pembayaran. Jika anda menemui laman web phishing atau risiko pembayaran jenis lain, sila laporkan kes tersebut kepada organ keselamatan awam dan maklumkan kepada kami dengan segera supaya kami dapat memberi amaran awal kepada pengguna lain tentang risiko tersebut. Jika anda mendapati maklumat peribadi anda telah dikumpul dan digunakan secara yang melanggar undang-undang dan peraturan atau melanggar perjanjian dengan anda, sila hubungi pusat khidmat pelanggan AUTOOL dan minta agar maklumat berkenaan dipadamkan. Walau apa pun peruntukan dalam Perjanjian ini, selaras dengan undang-undang, peraturan dan piawaian kebangsaan yang berkaitan, kami mungkin tidak dapat memenuhi permintaan anda dalam keadaan berikut:

• Berkaitan secara langsung dengan keselamatan negara dan keselamatan pertahanan negara;
• Berkaitan secara langsung dengan keselamatan awam, kesihatan awam dan kepentingan awam yang utama;
• Berkaitan secara langsung dengan siasatan jenayah, pendakwaan, perbicaraan dan pelaksanaan penghakiman;
• Terdapat bukti yang mencukupi untuk menunjukkan bahawa anda mempunyai niat jahat secara subjektif atau penyalahgunaan hak;
• Menyahuti permintaan anda akan menyebabkan kerosakan serius terhadap hak dan kepentingan sah individu dan organisasi lain;

Keselamatan Maklumat

Kami amat mengambil berat tentang perlindungan privasi dan akan berusaha sedaya upaya untuk memastikan keselamatan maklumat. Pelbagai teknologi dan prosedur keselamatan akan digunakan untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses, penggunaan atau pendedahan tanpa kebenaran. Seperti masalah yang mungkin dihadapi oleh semua perusahaan, memandangkan ciri-ciri teknologi maklumat dan ruang siber itu sendiri, dalam sesetengah keadaan khas (seperti serangan penggodam, kegagalan telekomunikasi dan sebagainya), walaupun kami telah mengambil langkah-langkah yang diperlukan seperti yang ditetapkan oleh undang-undang dan peraturan, masih terdapat risiko kebocoran maklumat peribadi. Kecuali dinyatakan sebaliknya dalam polisi ini, demi melindungi keselamatan peribadi atau harta anda, kami ingin mengingatkan anda supaya tidak memberikan kepada kami atau kepada mana-mana pihak ketiga yang menyediakan perkhidmatan kepada anda bagi pihak kami melalui rangkaian awam, maklumat peribadi anda yang berkaitan dengan keselamatan peribadi atau harta anda, seperti kesihatan dan fisiologi, kata laluan akaun atau kod pengesahan, kandungan komunikasi dan sebagainya.

Perjanjian Khas mengenai Perlindungan Privasi Kanak-Kanak Bawah Umur

Kami amat berharap agar ibu bapa atau penjaga membimbing golongan bawah umur untuk menggunakan perkhidmatan kami. Kami akan melindungi kerahsiaan dan keselamatan maklumat peribadi golongan bawah umur selaras dengan undang-undang dan peraturan negara yang berkaitan.

Jika anda seorang bawah umur, disyorkan agar ibu bapa atau penjaga anda membaca dasar ini dengan teliti, dan menggunakan perkhidmatan kami atau memberikan maklumat anda kepada kami dengan persetujuan ibu bapa atau penjaga anda.

Jika anda ialah ibu bapa atau penjaga seorang bawah umur, sila hubungi kami dengan segera apabila anda mempunyai soalan tentang pemprosesan maklumat peribadi bawah umur di bawah jagaan anda.

Kemas Kini Dasar Privasi

Kami akan mengemas kini polisi ini mengikut keperluan apabila perkhidmatan kami berkembang. Jika kemas kini dibuat, kami akan memberitahu anda terlebih dahulu dengan menghantar pemberitahuan di platform rasmi, menghantar e-mel atau mesej ringkas, dan pengumuman dalam sistem akaun elektronik kami serta laman web rasmi, dan menyemak semula tarikh “kemas kini terkini” polisi ini.

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang dasar privasi kami atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi, anda juga boleh menghubungi kami melalui Facebook atau akaun WeChat rasmi jenama berkenaan, atau menghubungi kami melalui e-mel.
Hubungi Pusat Khidmat Pelanggan
E-mel: aftersale@autooltech.com
Tel: 400-032-0988

Sila baca terma dan syarat berikut dengan teliti dan hubungi pasukan AUTOOL jika anda mempunyai sebarang pertanyaan.

I. Peruntukan Am

Tujuan 1.1

Bagi tujuan mengawal selia urusan jualan dan perkhidmatan di pasaran global Shenzhen AUTOOL Technology Ltd (selepas ini dirujuk sebagai “AUTOOL”), kami dengan ini menggubal terma-terma ini.

Skop 1.2

1.2.1 Dalam Terma dan Syarat Standard ini, “AUTOOL” bermaksud Shenzhen AUTOOL Technology CO., Ltd. Semua penjualan produk yang dinyatakan tertakluk kepada terma dan syarat berikut yang mengatasi mana-mana set syarat terdahulu yang muncul dalam katalog jualan atau di tempat lain dan sebarang variasi terma dan syarat ini dalam mana-mana dokumen pembeli atau sebaliknya tidak terpakai melainkan diterima secara bertulis oleh AUTOOL.

1.2.2 Dengan membuat pesanan atau menerima barang yang dihantar oleh AUTOOL, pelanggan bersetuju dengan terma AUTOOL.

II. Sebut Harga dan Penghantaran

2.1 Semua sebut harga adalah sah tertakluk kepada pengesahan melainkan sebut harga tersebut mempunyai had masa (contohnya sehingga perubahan harga bahan). Pengesahan pesanan oleh AUTOOL merupakan asas kontrak dan faktor penentu bagi skop penghantaran. Pesanan yang dibuat oleh pelanggan adalah mengikat pelanggan. Selepas AUTOOL mengemukakan pengesahan pesanan, pesanan tersebut dianggap telah diterima oleh AUTOOL. Dalam hal pesanan aksesori dalam katalog produk, jika AUTOOL mengemukakan pengesahan pesanan bersama invois dan barangan yang dikeluarkan, maka AUTOOL juga dianggap telah mengemukakan pengesahan pesanan tepat pada masanya. Dalam hal sebut harga dengan had masa dan tempoh penerimaan, sebut harga tersebut tidak mengikat jika AUTOOL gagal mengemukakan pengesahan pesanan tepat pada masanya. AUTOOL berhak mengubah reka bentuk dan membuat pengubahsuaian pada data teknikal dan ciri prestasi bagi tujuan kemajuan teknologi. AUTOOL akan mengumumkan sebarang perubahan sedemikian dan pemberhentian produk dalam katalog di laman web (www.autooltech.com) pada masa yang sesuai lebih awal.

2.2 Sebarang dokumen yang dikemukakan untuk pesanan OEM atau ODM adalah milik pelanggan. Apabila AUTOOL menyediakan dan mengeluarkan sebut harga, dokumen tersebut di atas menjadi rujukan utama. Sebarang perubahan seterusnya pada sebut harga mesti dinyatakan secara bertulis semasa pesanan dibuat.

III. Harga dan Pembayaran

3.1 Pembayaran mesti dibuat melalui pindahan bank atau kaedah pembayaran lain yang tersedia di laman beli-belah sebelum produk boleh dihantar kepada anda. Jumlah pembayaran adalah dalam USD, EUR, RMB dan mata wang lain yang disokong oleh platform. Untuk pembayaran melalui pindahan bank, kami akan menghantar butiran akaun bank AUTOOL kepada anda melalui e-mel rasmi. Nama atau syarikat pemegang akaun bank mesti sepadan dengan nama atau syarikat orang yang membuat pesanan. Harga adalah berdasarkan harga pada pengesahan pesanan AUTOOL.

3.2 Kos penghantaran ditanggung oleh pelanggan melainkan dipersetujui dalam kontrak.

3.3 Sekiranya pembayaran lewat, AUTOOL berhak menuntut ganti rugi atau bayaran tambahan akibat pembayaran lewat.

IV. Tarikh Penghantaran

4.1 Tarikh penghantaran yang dinyatakan dalam pengesahan pesanan hanya mengikat jika semua butiran teknikal dan komersial dinyatakan sebelum tarikh penghantaran. Pelanggan berjanji untuk menyediakan semua bahan yang diperlukan bagi memenuhi pesanan menjelang tarikh penghantaran. Jika barang meninggalkan kilang AUTOOL sebelum tarikh di atas atau AUTOOL memaklumkan kepada pelanggan bahawa ia sedia untuk dihantar, tarikh penghantaran di atas dianggap telah dipenuhi.

4.2 AUTOOL tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan penghantaran dalam tempoh force majeure yang dinyatakan di atas.

V. Penerimaan barang

5.1 Dalam tempoh 24 jam selepas barang tiba di tempat penghantaran yang dipersetujui oleh kedua-dua pihak, pelanggan hendaklah memeriksa dan menerima barang dari segi jenis, kuantiti, pembungkusan, rupa, spesifikasi dan lain-lain barang selaras dengan peruntukan kontrak dan pengesahan pesanan. Jika tidak ditandatangani pada waktunya kerana sebarang bantahan, barang akan dianggap telah diterima.

VI. Pemindahan Risiko

6.1 Risiko untuk semua kerja penghantaran ditanggung oleh pelanggan. Jika diminta oleh pelanggan, AUTOOL boleh mengatur insurans untuk barang yang meliputi kecurian, kerosakan, pengangkutan, kebakaran dan kerosakan air serta sebarang risiko lain yang boleh diinsuranskan. Kos insurans ditanggung oleh pelanggan.

VII. Pengekalan Hak Milik

7.1 Hak milik barang yang dibekalkan kekal dengan AUTOOL sehingga pelanggan menjelaskan sepenuhnya jumlah terhutang (termasuk sebarang baki terhutang oleh pelanggan sebelum terjalinnya hubungan perniagaan dengan AUTOOL, tanpa mengira sumber undang-undang). Pematuhan AUTOOL terhadap pengekalan pemilikan barang tersebut di atas tidak boleh dianggap sebagai penarikan diri AUTOOL daripada kontrak. Sebaliknya, tindakan tersebut di atas berfungsi sebagai jaminan hak AUTOOL di bawah kontrak jualan dan juga sebagai pelengkap kepada hak pemilikan semula harta, termasuk sudah tentunya hak untuk mendapatkan pampasan bagi kerosakan dan kehilangan keuntungan.

7.2 Jika pelanggan tidak mematuhi peruntukan kontrak (terutamanya pelanggan melengahkan pembayaran), baki bayaran barangan akan serta-merta perlu dijelaskan. Dalam kes-kes yang dinyatakan di atas, AUTOOL berhak mengambil semula barangan di alamat pelanggan selepas mengemukakan tuntutan pembayaran kepada pelanggan. Pada ketika ini, pelanggan tidak mempunyai hak milik ke atas barangan tersebut.

VIII. Barang Dipulangkan atau Ditukar

8.1 Jika anda penjual semula atau pelanggan OEM, ODM, sila kemukakan alasan yang munasabah untuk pemulangan atau pertukaran terlebih dahulu. Tertakluk kepada alasan yang munasabah dan sah, AUTOOL akan menanggung kos berkaitan. Dengan syarat prosedur di atas tidak mengakibatkan permintaan tidak munasabah daripada pelanggan terhadap AUTOOL.

8.2 Jika anda pengguna AUTOOL dan tidak berpuas hati dengan produk AUTOOL yang dibeli daripada platform beli-belah dalam talian yang sah dan peniaga sah luar talian, anda boleh memulangkan produk dalam tempoh tujuh hari dari tarikh penerimaan; atau anda boleh menukarnya dengan produk lain yang sama nilainya dalam tempoh 30 hari dari tarikh penghantaran.

Pemulangan hanya dibenarkan dengan kebenaran bertulis AUTOOL. Kos penghantaran pemulangan akan ditanggung oleh pelanggan.

8.3 Produk yang dipulangkan dan ditukar mesti dalam keadaan boleh dijual sepenuhnya dengan dokumentasi bil jualan yang berkaitan, semua aksesori berkaitan dan pembungkusan asal.

8.4 AUTOOL akan memeriksa item yang dipulangkan untuk memastikan ia dalam keadaan baik dan layak. Sebarang item yang tidak lulus pemeriksaan akan dipulangkan kepada anda dan anda tidak akan menerima bayaran balik untuk item tersebut.

8.5 Anda boleh menukar produk melalui pusat perkhidmatan pelanggan atau pengedar sah AUTOOL; polisi pemulangan dan pertukaran adalah memulangkan produk ke tempat ia dibeli. Jika terdapat kesukaran atau masalah dengan pemulangan atau pertukaran anda, sila hubungi Perkhidmatan Pelanggan AUTOOL.

IX. Jaminan dan Had Liabiliti

9.1 Dari tarikh penerimaan, kami memberikan WARANTI 3-YEAR untuk unit utama dan waranti 1 tahun untuk semua aksesori yang disertakan.

9.1.1 Akses Jaminan: 1. Pembaikan atau penggantian produk ditentukan oleh keadaan kerosakan sebenar produk; 2. Dijamin bahawa AUTOOL akan menggunakan komponen, aksesori atau peranti baharu sepenuhnya bagi pembaikan atau penggantian; 3. Jika produk rosak dalam tempoh 90 hari selepas pelanggan menerimanya, pembeli hendaklah memberikan video dan gambar, dan kami akan menanggung kos penghantaran serta menyediakan aksesori untuk pelanggan menggantikannya secara percuma. Manakala jika produk telah diterima lebih daripada 90 hari, pelanggan akan menanggung kos yang berpatutan dan kami akan menyediakan bahagian untuk pelanggan menggantikannya secara percuma.

9.1.2 Keadaan berikut tidak termasuk dalam skop jaminan:1. Produk tidak dibeli melalui saluran rasmi atau sah; 2. Produk rosak kerana pengguna tidak mengikut arahan produk untuk menggunakan atau menyelenggara produk.

9.2 Keterangan Jaminan

Selaras dengan terma jualan ini, AUTOOL bertanggungjawab terhadap kecacatan kualiti barangan, kesahihan pemilikan dan jaminan kualiti, seperti berikut:

9.2.1 Setelah menemui bahagian yang rosak, AUTOOL akan membaiki atau (dengan menyerahkan bahagian baharu) menggantikannya secara percuma.

9.2.2 Jika produk rosak akibat pengangkutan, AUTOOL berkewajipan melakukan sedaya upaya untuk membantu pelanggan membaikinya, serta menyediakan panduan teknikal dan alat ganti.

9.2.3 Sekiranya melibatkan perisian tersuai, AUTOOL hendaklah menjamin bahawa perisian tersuai itu mematuhi fungsi dan ciri yang dinyatakan dalam parameter teknikal, pengesahan pesanan, maklumat berkaitan dan penerangan program. Program yang dinyatakan di atas tidak dijamin oleh AUTOOL bebas daripada kecacatan apabila digunakan dalam pelbagai aplikasi yang ditentukan oleh Pelanggan, terutamanya aplikasi yang tidak diketahui oleh AUTOOL pada masa pembangunan atau penerimaan atau yang belum diuji.

9.2.4 Pelanggan hendaklah memberitahu kami tentang kecacatan produk secara bertulis, tetapi tidak lewat daripada 15 hari selepas penerimaan barang.

9.2.5 Jika pelanggan mengemukakan tuntutan kecacatan dengan alasan yang munasabah, AUTOOL akan menanggung kos berkaitan. Dengan syarat tuntutan kecacatan itu sah, termasuk kos alat ganti, kos penghantaran alat ganti serta kos pemunggahan dan pemasangan semula yang munasabah, dan dengan syarat prosedur di atas tidak mengakibatkan tuntutan tidak munasabah oleh pelanggan terhadap AUTOOL.

9.2.6 Pelanggan hendaklah memberi AUTOOL masa dan peluang untuk membuat pembaikan atau pertukaran, jika tidak AUTOOL tidak bertanggungjawab atas akibat yang timbul daripadanya. Dalam keadaan kecemasan, untuk mengelakkan kerosakan ketara jika keselamatan operasi terjejas, pelanggan berhak, dengan kebenaran AUTOOL, untuk membetulkan kecacatan produk itu sendiri atau melalui pihak ketiga dan AUTOOL akan membayar balik kos yang perlu. AUTOOL tidak bertanggungjawab atas sebarang akibat daripada kerja pembaikan cacat yang dilakukan oleh pelanggan atau pihak ketiga.

9.2.7 Selain itu, AUTOOL tidak bertanggungjawab atas apa-apa kerosakan berdasarkan: penggunaan, penyimpanan atau pemasangan produk yang tidak betul atau tidak wajar oleh pelanggan atau pihak ketiga, pembaikan dan pengubahsuaian tanpa kebenaran, kehausan semula jadi, pengendalian yang rosak atau cuai, atau kesan kimia, kesan medan elektrik, dan lain-lain di luar keupayaan AUTOOL, serta penggunaan produk untuk tujuan selain daripada yang direka bentuk atau penggunaan produk yang tidak selaras dengan bahan berkaitan AUTOOL seperti manual, helaian katalog produk dan arahan terperinci, tidak kira bagaimana maklumat di atas diberikan. Khususnya, maklumat berkaitan syarat penggunaan produk AUTOOL (contohnya arahan pelinciran, kualiti udara termampat/keperluan operasi lain, keadaan persekitaran, dan lain-lain). Tambahan pula, waranti akan terbatal jika pelanggan atau pihak ketiga mengubah suai manipulator/perisian tanpa kebenaran awal AUTOOL dan tanpa apa-apa sebab sah lain, walaupun bahagian yang tidak diubah suai rosak.

X. Penjualan Semula

10.1 Barang yang dibeli oleh pelanggan daripada AUTOOL boleh dijual semula secara langsung kepada mana-mana pihak ketiga atas sebab mereka sendiri. Pengguna pihak ketiga menikmati hak yang sama seperti produk AUTOOL.

XI. Sekatan Eksport

11.1 Dengan persetujuan bersama, penghantaran Barang tertakluk kepada semua kawalan eksport teknologi dan produk yang berkenaan yang dikenakan oleh mana-mana wilayah atau agensi atau negara (termasuk China, Pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu, Kesatuan Eropah dan Amerika Syarikat) yang mungkin dikuatkuasakan dalam bidang kuasa tempat AUTOOL berada atau mengehadkan. Barang dan semua maklumat teknikal, dokumen dan bahan berkaitan tidak boleh diimport atau dieksport, dieksport semula, dipindah kapal, didagangkan, dipindahkan atau dipindahkan secara langsung atau tidak langsung yang melanggar kawalan atau sekatan tersebut di atas, setelah pengesahan oleh Pelanggan.

XII. Kegagalan Melaksanakan dan Kemungkiran Kontrak

12.1 Jika AUTOOL hilang keupayaan untuk melaksanakan kontrak sebelum risiko berpindah, pelanggan berhak menarik diri daripada kontrak. Pelanggan juga boleh menarik diri daripada kontrak jika pesanan barangan seumpamanya tidak dapat dipenuhi, atau jika penghantaran sebahagian barangan tidak dapat dilaksanakan dan pelanggan mempunyai alasan sah untuk enggan menerima penghantaran barangan secara berasingan. Jika pelanggan memilih untuk tidak menarik diri daripada kontrak, pelanggan berhak mendapat pengurangan harga yang sepadan. Sekiranya berlaku kelewatan pelaksanaan oleh AUTOOL dan kegagalan melaksanakan dalam tempoh lanjutan munasabah yang diberikan oleh Pelanggan kepada AUTOOL, Pelanggan berhak menarik diri daripada kontrak setakat yang diperuntukkan oleh undang-undang. Jika penerimaan atau pengesahan dilewatkan akibat kesalahan pelanggan, pelanggan hendaklah menanggung akibat dan tanggungjawab bagi penerimaan tersebut.

12.2 Jika pelanggan mengalami kerugian akibat kelewatan AUTOOL, pelanggan berhak menuntut atas pelanggaran kontrak. Bagi setiap minggu kelewatan (tanpa mengambil kira tuntutan selanjutnya), bagi bahagian barangan yang dilewatkan, AUTOOL hendaklah membayar kepada pelanggan ganti rugi yang ditetapkan bersamaan 0.5% daripada nilai barangan yang dilewatkan tersebut, dan jumlah ganti rugi yang ditetapkan itu tidak boleh melebihi 2% daripada nilai barangan yang dilewatkan.

XIII. Keadaan Force Majeure

13.1 Akibat perbuatan force majeure di luar kawalan AUTOOL (termasuk tetapi tidak terhad kepada embargo kerajaan, sekatan, perampasan atau pembekuan aset, kelewatan atau keengganan untuk memberikan atau menggantung atau membatalkan lesen import atau eksport, atau apa-apa tindakan kerajaan lain; kebakaran, banjir, cuaca buruk, atau apa-apa bencana alam lain; kuarantin, mogok atau berkunci; rusuhan; persengketaan awam, pemberontakan, keingkaran awam atau perbuatan jenayah atau pengganas, peperangan, kekurangan bahan atau kelewatan penghantaran kepada AUTOOL oleh pihak ketiga.), yang menyebabkan AUTOOL dikecualikan daripada kelewatan penghantaran dan daripada pelaksanaan apa-apa kewajiban kontrak lain. Sekiranya berlaku apa-apa force majeure, masa penghantaran, tempoh pembayaran dan apa-apa pembayaran di bawah surat kredit hendaklah dilanjutkan selama tempoh yang sama dengan masa kelewatan. Jika keadaan force majeure berterusan selama enam bulan, AUTOOL boleh memilih untuk menamatkan kontrak ini tanpa penalti dan tidak boleh dianggap sebagai pelanggaran kontrak.

XIV. Liabiliti

14.1 Dalam apa jua keadaan dan tanpa mengira punca tindakan, jumlah liabiliti maksimum AUTOOL kepada Pelanggan di bawah Perjanjian ini (termasuk kewajipan membayar denda, ganti rugi yang ditetapkan, tanpa mengira punca, tahap kesalahan, kecuaian, pelanggaran kontrak atau sebaliknya) hendaklah terhad kepada satu perdua (1/2) daripada harga pesanan tunggal yang mana AUTOOL sahaja bertanggungjawab.

14.2 Dalam apa jua keadaan, AUTOOL tidak bertanggungjawab atas sebarang kerosakan tidak langsung atau berbangkit yang timbul di bawah Perjanjian ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada, sebarang kehilangan hasil, kehilangan keuntungan, kehilangan faedah dan simpanan yang dijangka, kehilangan pengeluaran atau gangguan operasi, kehilangan kontrak atau peluang perniagaan, kehilangan reputasi, kehilangan atau kerosakan data, kehilangan pelaburan dan kos peluang, tuntutan pihak ketiga serta semua kos dan perbelanjaan berkaitan dan sampingan.

14.3 Selain liabiliti untuk kecacatan dalam penghantaran, AUTOOL hanya bertanggungan sekiranya berlaku kecuaian sengaja atau kasar oleh AUTOOL atau kakitangannya, atau sekiranya berlaku kecacatan yang boleh dipersalahkan pada produk yang membahayakan nyawa, diri atau kesihatan dan yang telah disembunyikan oleh AUTOOL dengan niat jahat atau yang ketiadaan kecacatan sedemikian telah dijamin, dengan syarat liabiliti di atas adalah untuk kecederaan peribadi dan kerosakan harta benda berkaitan penggunaan produk seperti yang diperuntukkan dalam Akta Liabiliti Produk.

XV. Had Statutori

15.1 Had masa statutori untuk sebarang tuntutan (tanpa mengira asas undang-undang) hendaklah ditadbir oleh undang-undang China yang berkaitan.

XVI. Kewajipan Kerahsiaan

16.1 Pelanggan berjanji untuk menjaga kerahsiaan semua maklumat, pengetahuan teknikal dan rahsia industri lain yang terlibat dalam pemenuhan pesanan. Pelanggan tidak boleh memindahkan atau memberikan sebarang maklumat, dokumen, bahan, lukisan, lakaran atau dokumen lain kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran nyata AUTOOL. AUTOOL juga wajib merahsiakan semua maklumat pelanggan.

XVII. Pemindahan

17.1 Mana-mana pihak tidak boleh menyerahkan keseluruhan atau sebahagian hak dan kewajipannya di bawah kontrak kepada pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis terlebih dahulu daripada pihak yang satu lagi.

XVIII. Bidang Kuasa

18.1 Semua pertikaian yang timbul daripada hubungan kontrak tertakluk kepada bidang kuasa Mahkamah Rakyat Shenzhen, China.

XIX. Undang-undang yang Terpakai

19.1 Undang-undang Republik Rakyat China terpakai kepada hubungan kontrak antara AUTOOL dan pelanggan.

19.2 Terma ini ditadbir oleh undang-undang Republik Rakyat China, tidak termasuk peruntukan konflik undang-undang.

19.3 Bidang kuasa tunggal untuk semua pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma Penggunaan ini ialah mahkamah di tempat pemerbadanan AUTOOL. Walau bagaimanapun, AUTOOL juga berhak untuk memulakan prosiding terhadap pelanggan dalam bidang kuasa amnya atau mana-mana mahkamah yang berwibawa.