Lūdzu, rūpīgi izlasi šos noteikumus un nosacījumus un sazinies ar AUTOOL komandu, ja tev ir kādi jautājumi.
I. Vispārīgie noteikumi
1.1 mērķis
Lai regulētu pārdošanas un servisa lietas Shenzhen AUTOOL Technology Ltd (turpmāk – “AUTOOL”) globālajā tirgū, mēs ar šo izstrādājam šos noteikumus.
1.2 darbības joma
1.2.1 Šajos standarta noteikumos un nosacījumos “AUTOOL” apzīmē Shenzhen AUTOOL Technology CO., Ltd. Visi aprakstītā produkta pārdošanas darījumi ir pakļauti šiem noteikumiem un nosacījumiem, kas aizstāj jebkuru agrāku nosacījumu kopumu, kas parādās pārdošanas katalogā vai citur, un jebkādas šo noteikumu un nosacījumu izmaiņas jebkurā pircēja dokumentā vai citur nav piemērojamas, ja vien AUTOOL tās nav pieņēmis rakstiski.
1.2.2 Veicot pasūtījumu vai pieņemot AUTOOL piegādātās preces, klients piekrīt AUTOOL noteikumiem.
II. Piedāvājumi un piegādes
2.1 Visi piedāvājumi ir spēkā ar apstiprinājuma nosacījumu, ja vien piedāvājumam nav noteikts termiņš (piemēram, materiālu cenas izmaiņu dēļ). AUTOOL pasūtījuma apstiprinājums ir līguma pamats un noteicošais piegādes apjoma faktors. Klienta iesniegtais pasūtījums klientam ir saistošs. Pēc tam, kad AUTOOL iesniedz pasūtījuma apstiprinājumu, uzskatāms, ka AUTOOL ir pieņēmis pasūtījumu. Pasūtot piederumus no produktu kataloga, ja AUTOOL iesniedz pasūtījuma apstiprinājumu kopā ar rēķinu un izdod preces, arī uzskatāms, ka AUTOOL ir iesniedzis pasūtījuma apstiprinājumu laikā. Attiecībā uz piedāvājumiem ar termiņu un pieņemšanas periodu piedāvājums nav saistošs, ja AUTOOL neiesniedz pasūtījuma apstiprinājumu laikā. AUTOOL patur tiesības mainīt dizainu un veikt tehniskajos datos un ekspluatācijas īpašībās izmaiņas tehnoloģiskā progresa nolūkā. AUTOOL paziņos par jebkurām šādām izmaiņām un produktu pārtraukšanu katalogā tīmekļa vietnē (www.autooltech.com) atbilstošā laikā iepriekš.
2.2 Visi dokumenti, kas iesniegti OEM vai ODM pasūtījumiem, pieder klientam. Kad AUTOOL sagatavo un izsniedz piedāvājumu, par noteicošajiem uzskatāmi iepriekš minētie dokumenti. Jebkuras turpmākas piedāvājuma izmaiņas rakstiski jānorāda pasūtījuma veikšanas brīdī.
III. Cena un maksājums
3.1 Pirms produkta nosūtīšanas tev jāveic apmaksa ar bankas pārskaitījumu vai citu pirkuma vietnē pieejamu maksājuma metodi. Maksājuma summa ir USD, EUR, RMB un citās platformas atbalstītās valūtās. Veicot apmaksu ar bankas pārskaitījumu, mēs tev nosūtīsim AUTOOL bankas konta datus pa oficiālo e-pastu. Bankas konta turētāja vārdam vai uzņēmumam jāatbilst pasūtījuma veicēja vārdam vai uzņēmumam. Cena tiek noteikta, pamatojoties uz cenu AUTOOL pasūtījuma apstiprinājumā.
3.2 Piegādes izmaksas sedz klients, ja vien līgumā nav vienots citādi.
3.3 Maksājuma nokavējuma gadījumā AUTOOL patur tiesības pieprasīt zaudējumu atlīdzību vai piemaksas, kas radušās maksājuma nokavējuma dēļ.
IV. Piegādes datums
4.1 Pasūtījuma apstiprinājumā norādītais piegādes datums ir saistošs tikai tad, ja visi tehniskie un komerciālie dati ir precizēti pirms piegādes datuma. Klients apņemas nodrošināt visus pasūtījuma izpildei nepieciešamos materiālus līdz piegādes datumam. Ja preces AUTOOL rūpnīcu atstāj pirms minētā datuma vai AUTOOL informē klientu, ka preces ir gatavas nosūtīšanai, tiek uzskatīts, ka minētais nosūtīšanas datums ir ievērots.
4.2 AUTOOL nav atbildīgs par jebkādu piegādes kavējumu iepriekš minētajā nepārvaramas varas periodā.
V. Preču pieņemšana
5.1 24 stundu laikā pēc preču nonākšanas abu pušu saskaņotajā piegādes vietā klientam ir jāpārbauda un jāpieņem preces attiecībā uz preču veidu, daudzumu, iepakojumu, ārējo izskatu, specifikācijām u. c. saskaņā ar līguma un pasūtījuma apstiprinājuma noteikumiem. Ja preces savlaicīgi netiek parakstītas kādu iebildumu dēļ, tās tiek uzskatītas par pieņemtām.
VI. Riska pāreja
6.1 Visu piegādes darbu risku uzņemas klients. Pēc klienta pieprasījuma AUTOOL var noorganizēt preču apdrošināšanu pret zādzību, bojājumiem, transportēšanu, uguns un ūdens postījumiem un citiem apdrošināmiem riskiem. Apdrošināšanas izmaksas sedz klients.
VII. Īpašumtiesību saglabāšana
7.1 Īpašumtiesības uz piegādātajām precēm paliek AUTOOL līdz brīdim, kad klients pilnībā nokārtojis parāda summu (tostarp jebkuru atlikumu, kas klientam bija pirms darījumu attiecību nodibināšanas ar AUTOOL, neatkarīgi no tiesiskā avota). Tas, ka AUTOOL īsteno minēto īpašumtiesību aizturēšanu uz precēm, nav uzskatāms par AUTOOL atteikšanos no līguma. Gluži pretēji, minētās darbības kalpo kā AUTOOL tiesību saskaņā ar pārdošanas līgumu garantija, kā arī papildina tiesības atgūt īpašumu, tostarp, protams, tiesības saņemt atlīdzību par zaudējumiem un negūto peļņu.
7.2 Ja klients neievēro līguma noteikumus (jo īpaši, ja klients kavē maksājumu), atlikušais preču atlikums kļūst nekavējoties apmaksājams. Iepriekš minētajos gadījumos AUTOOL ir tiesīga pēc maksājuma pieprasījuma iesniegšanas klientam paņemt preces klienta adresē. Šajā brīdī klientam nav nekādu īpašuma tiesību uz precēm.
VIII. Atgrieztās vai apmainītās preces
8.1 Ja esat tālākpārdevējs vai OEM, ODM klients, vispirms lūdzu iesniedziet pamatotu atgriešanas vai apmaiņas iemeslu. Ja pamatojums ir saprātīgs un likumīgs, saistītos izdevumus sedz AUTOOL. Ar nosacījumu, ka iepriekš minētā procedūra nerada nepamatotu klienta pieprasījumu pret AUTOOL.
8.2 Ja esat AUTOOL lietotājs un neesat apmierināts ar AUTOOL produktiem, kas iegādāti tiešsaistes autorizētajā iepirkšanās platformā un pie bezsaistes autorizētajiem izplatītājiem, varat atgriezt produktus septiņu dienu laikā no saņemšanas dienas; vai arī 30 dienu laikā no piegādes dienas tos apmainīt pret citu tādas pašas vērtības produktu.
Atgriešana ir atļauta tikai ar AUTOOL rakstisku atļauju. Atgriešanas piegādes izmaksas sedz klients.
8.3 Atgrieztajiem un apmainītajiem produktiem jābūt pilnībā pārdodamā stāvoklī ar attiecīgā pirkuma dokumenta apliecinājumu, visiem attiecīgajiem piederumiem un oriģinālo iepakojumu.
8.4 AUTOOL pārbaudīs atgrieztos produktus, lai pārliecinātos, ka tie ir labā stāvoklī un atbilst nosacījumiem. Jebkurš produkts, kas neiztur pārbaudi, tiks atgriezts tev, un par to netiks veikta atmaksa.
8.5 Produktu vari apmainīt klientu apkalpošanas centrā vai AUTOOL pilnvaroto izplatītāju tīklā; atgriešanas un apmaiņas politika paredz produktu atgriezt tur, kur tas tika iegādāts. Ja rodas grūtības vai problēmas ar atgriešanu vai apmaiņu, lūdzu, sazinies ar AUTOOL klientu apkalpošanu.
IX. Garantija un atbildības ierobežojums
9.1 No saņemšanas dienas mēs nodrošinām 3-YEAR GARANTIJU galvenajai iekārtai un 1 gada garantiju visiem komplektā iekļautajiem piederumiem.
9.1.1 Garantijas pieejamība: 1. Produktu remonts vai nomaiņa tiek noteikta pēc faktiskā produkta bojājuma stāvokļa; 2. Tiek garantēts, ka AUTOOL remonta vai nomaiņas gadījumā izmantos pavisam jaunu komponentu, piederumu vai ierīci; 3. Ja produkts sabojājas 90 dienu laikā pēc tam, kad klients to ir saņēmis, pircējam jāiesniedz gan video, gan attēls, un mēs segsim piegādes izmaksas un nodrošināsim piederumus, lai klients tos varētu nomainīt bez maksas. Savukārt, ja produkts ir saņemts pirms vairāk nekā 90 dienām, klients segs attiecīgās izmaksas, un mēs klientam nodrošināsim detaļas bez maksas, lai tās varētu nomainīt.
9.1.2 Uz šiem turpmāk minētajiem gadījumiem garantija neattiecas:1. Produkts nav iegādāts oficiālos vai pilnvarotos kanālos; 2. Produkta bojājums, jo lietotājs nav ievērojis produkta lietošanas vai apkopes instrukcijas.
9.2 Garantijas apraksts
Saskaņā ar šiem pārdošanas noteikumiem AUTOOL ir atbildīgs par preču kvalitātes defektiem, īpašumtiesību likumību un kvalitātes garantiju šādi:
9.2.1 Ja tiek konstatētas bojātas detaļas, AUTOOL tās bez maksas salabo vai (iesniedzot pavisam jaunas detaļas) nomaina.
9.2.2 Ja produkts ir bojāts transportēšanas laikā, AUTOOL ir pienākums darīt visu iespējamo, lai palīdzētu klientiem to salabot, kā arī sniegt tehnisko norādījumus un rezerves daļas.
9.2.3 Gadījumā, ja tiek izmantota pielāgota programmatūra, AUTOOL garantē, ka pielāgotā programmatūra atbilst funkcijām un iezīmēm, kas norādītas tehniskajos parametros, pasūtījuma apstiprinājumā, saistītajā informācijā un programmas aprakstos. AUTOOL negarantē, ka iepriekš minētās programmas būs bez defektiem, lietojot tās dažādās Klienta norādītajās lietojumprogrammās, jo īpaši tās lietojumprogrammās, par kurām AUTOOL izstrādes vai pieņemšanas brīdī nezināja vai kuras nav pārbaudītas.
9.2.4 Klientam par produktu defektiem mums jāpaziņo rakstiski, bet ne vēlāk kā 15 dienu laikā pēc preču saņemšanas.
9.2.5 Ja klients iesniedz pamatotu defekta pretenziju, AUTOOL sedz ar to saistītās izmaksas. Ar nosacījumu, ka defekta pretenzija ir pamatota, tostarp rezerves daļas izmaksas, rezerves daļas piegādes izmaksas un pamatotas izkraušanas un atkārtotas uzstādīšanas izmaksas, un ar nosacījumu, ka iepriekš minētās procedūras nerada nepamatotu klienta pretenziju pret AUTOOL.
9.2.6 Klientam ir jāļauj AUTOOL laiks un iespēja veikt remontu vai apmaiņu, pretējā gadījumā AUTOOL nav atbildīgs par tādējādi radušajām sekām. Ārkārtas gadījumā, lai novērstu būtisku kaitējumu, ja tiek apdraudēta ekspluatācijas drošība, klientam ir tiesības ar AUTOOL atļauju pašam vai ar trešās personas palīdzību novērst produkta defektu, un AUTOOL atlīdzinās nepieciešamās izmaksas. AUTOOL nav atbildīgs par jebkādām sekām, kas rodas klienta vai trešās personas veikta bojāta remonta dēļ.
9.2.7 Turklāt AUTOOL nav atbildīga par jebkādiem zaudējumiem, kas radušies šādu iemeslu dēļ: nepareiza vai neatbilstoša produkta lietošana, uzglabāšana vai nepareiza uzstādīšana, ko veicis klients vai trešā puse; neatļauts remonts un pārveidošana; dabiskais nolietojums; kļūdaina vai nolaidīga apiešanās; ķīmiskā iedarbība, elektriskā lauka iedarbība utt., kas pārsniedz AUTOOL iespējas; kā arī produkta izmantošana citiem mērķiem, nevis tiem, kuriem tas paredzēts, vai produkta lietošana neatbilstoši ar AUTOOL saistītajiem materiāliem, piemēram, rokasgrāmatām, produktu katalogiem un detalizētām instrukcijām, neatkarīgi no tā, kā iepriekš minētā informācija tiek sniegta. Jo īpaši informācija, kas saistīta ar AUTOOL produktu lietošanas nosacījumiem (piem., eļļošanas instrukcijas, saspiestā gaisa kvalitātes/citas ekspluatācijas prasības, vides apstākļi utt.). Turklāt garantija zaudē spēku, ja klients vai trešā puse pārveido manipulatoru/programmatūru bez AUTOOL iepriekšējas atļaujas un bez jebkāda cita pamatota iemesla, pat ja bojāta ir nepārveidota daļa.
X. Tālākpārdošana
10.1 Preces, ko klients iegādājies no AUTOOL, var tieši pārdot tālāk jebkurai trešajai personai savu iemeslu dēļ. Trešo personu lietotājiem ir tādas pašas tiesības kā uz AUTOOL produktiem.
XI. Eksporta ierobežojumi
11.1 Pēc savstarpējas vienošanās preču piegāde ir pakļauta visiem piemērojamajiem tehnoloģiju un produktu eksporta kontroles noteikumiem, ko nosaka jebkurš reģions, aģentūra vai valsts (tostarp Ķīna, Apvienoto Nāciju Organizācija, Eiropas Savienība un Amerikas Savienotās Valstis) un kas var tikt piemēroti AUTOOL atrašanās jurisdikcijā, vai ierobežojumiem. Preces un visa ar tām saistītā tehniskā informācija, dokumenti un materiāli, pēc Klienta apstiprinājuma, nedrīkst tikt tieši vai netieši importēti vai eksportēti, reeksportēti, pārkrauti, tirgoti, nodoti vai nodoti tālāk, pārkāpjot iepriekš minētos kontroles noteikumus vai ierobežojumus.
12.1 Ja AUTOOL pirms riska pārejas zaudē spēju izpildīt līgumu, klientam ir tiesības atkāpties no līguma. Klients var atkāpties no līguma arī tad, ja līdzīgu preču pasūtījumu nevar izpildīt vai ja preču daļēju piegādi nevar veikt un klientam ir pamatots iemesls atteikties no preču piegādes pa daļām. Ja klients izvēlas neatkāpties no līguma, klientam ir tiesības uz attiecīgu cenas samazinājumu. Ja AUTOOL izpilde ir nokavēta un tā netiek veikta klienta piešķirtajā pamatotajā pagarinājuma termiņā, kas piešķirts AUTOOL, klientam ir tiesības atkāpties no līguma likumā noteiktajā apjomā. Ja preču saņemšana vai pieņemšana tiek nokavēta klienta vainas dēļ, klients sedz pieņemšanas sekas un atbildību.
12.2 Ja klients cieš zaudējumus AUTOOL kavējuma dēļ, klientam ir tiesības prasīt līguma pārkāpuma atlīdzinājumu. Par katru kavējuma nedēļu (neatkarīgi no turpmākajām prasībām) par kavēto preču daļu AUTOOL maksā klientam līgumsodu, kas vienāds ar 0.5% no iepriekš minēto kavēto preču vērtības, un kopējais līgumsods nedrīkst pārsniegt 2% no kavēto preču vērtības.
XIII. Nepārvarama vara
13.1 Nepārvaramas varas apstākļu dēļ, kas nav AUTOOL kontrolē (tostarp, bet ne tikai, valdības embargo, blokādes, aktīvu konfiskācija vai iesaldēšana, importa vai eksporta licenču izsniegšanas aizturēšana, atteikums izsniegt, apturēšana vai atcelšana, vai jebkāda cita valdības rīcība; ugunsgrēks, plūdi, smagi laikapstākļi vai jebkura cita dabas katastrofa; karantīna, streiks vai lokauts; nemieri; pilsoņu konflikts, sacelšanās, pilsoniskā nepaklausība vai noziedzīga vai teroristiska darbība, karš, materiālu trūkums vai trešās puses piegādes aizkavēšanās AUTOOL dēļ), kuru rezultātā AUTOOL tiek atbrīvota no atbildības par piegādes kavējumiem un jebkādu citu līgumsaistību izpildi. Jebkura nepārvaramas varas gadījumā piegādes laiks, maksājuma termiņš un jebkurš maksājums saskaņā ar akreditīvu tiek pagarināts par laiku, kas vienāds ar kavējuma laiku. Ja nepārvaramas varas situācija turpinās sešus mēnešus, AUTOOL var izvēlēties izbeigt šo līgumu bez soda sankcijām, un tas netiek uzskatīts par līguma pārkāpumu.
XIV. Atbildība
14.1 Jebkurā gadījumā un neatkarīgi no prasības pamata AUTOOL kopējā maksimālā atbildība pret klientu saskaņā ar šo līgumu (tostarp saistības maksāt soda naudas, līgumsodus neatkarīgi no iemesla, vainas pakāpes, neuzmanības, līguma pārkāpuma vai citādi) ir ierobežota līdz pusei (1/2) no viena pasūtījuma cenas, par kuru atbildīgs ir tikai AUTOOL.
14.2 Nekādā gadījumā AUTOOL nav atbildīgs par jebkādiem netiešiem vai izrietošiem zaudējumiem, kas izriet no šā līguma, tostarp, bet ne tikai, par jebkādiem ieņēmumu zaudējumiem, peļņas zaudējumiem, paredzēto ieguvumu un ietaupījumu zaudējumiem, ražošanas vai darbības pārtraukumu zaudējumiem, līgumu vai uzņēmējdarbības iespēju zaudējumiem, reputācijas zaudējumiem, datu zudumu vai bojājumiem, ieguldījumu un alternatīvo izmaksu zaudējumiem, trešo personu prasībām un visām saistītajām un papildu izmaksām un izdevumiem.
14.3 Papildus atbildībai par piegādāto preču trūkumiem AUTOOL ir atbildīgs tikai tad, ja AUTOOL vai tā personāls ir rīkojies tīši vai rupjas nolaidības dēļ, vai arī tad, ja produktam ir vainojams trūkums, kas apdraud dzīvību, personu vai veselību un ko AUTOOL ir ļaunprātīgi slēpis vai par kura neesamību ir sniedzis garantiju, ar nosacījumu, ka minētā atbildība attiecas uz personu miesas bojājumiem un īpašuma bojājumiem, kas saistīti ar produkta izmantošanu, kā noteikts Produktu atbildības likumā.
XV. Noilgums
15.1 Uz jebkuru prasījumu piemērojamajiem likumā noteiktajiem termiņiem (neatkarīgi no tiesiskā pamata) attiecas attiecīgie Ķīnas tiesību akti.
XVI. Konfidencialitātes saistības
16.1 Klients apņemas saglabāt konfidencialitāti attiecībā uz visu informāciju, know-how un citiem rūpnieciskajiem noslēpumiem, kas saistīti ar pasūtījuma izpildi. Klients bez AUTOOL skaidras atļaujas nedrīkst nodot vai sniegt nekādu informāciju, dokumentus, materiālus, rasējumus, skices vai citus dokumentus nevienai trešajai personai. Arī AUTOOL ir pienākums saglabāt visu klienta informāciju konfidenciālu.
XVII. Nodošana
17.1 Neviena puse bez otras puses iepriekšējas rakstiskas piekrišanas nedrīkst nodot trešajai pusei visas vai daļu savu līgumā noteikto tiesību un pienākumu.
XVIII. Jurisdikcija
18.1 Visus strīdus, kas izriet no līgumattiecībām, izskata Ķīnas Šeņdžeņas Tautas tiesa.
XIX. Piemērojamais tiesību akts
19.1 Uz līgumattiecībām starp AUTOOL un klientu attiecas Ķīnas Tautas Republikas tiesību akti.
19.2 Uz šiem noteikumiem attiecas Ķīnas Tautas Republikas tiesību akti, izņemot kolīziju tiesību normas.
19.3 Vienīgā jurisdikcija visos strīdos, kas izriet no šiem lietošanas noteikumiem vai ir ar tiem saistīti, ir AUTOOL reģistrācijas vietas tiesas. Tomēr arī AUTOOL ir tiesīgs vērsties pret klientu savā vispārējā jurisdikcijā vai jebkurā citā kompetentā tiesā.
