以下の利用規約をよくお読みいただき、ご不明な点がございましたらAUTOOLチームまでお問い合わせください。.
I. 総則
1.1 目的
深センAUTOOLテクノロジー有限公司(以下「AUTOOL」といいます)のグローバル市場における販売およびサービス業務を規制することを目的として、当社は本規約を制定します。.
1.2 適用範囲
1.2.1 本標準販売条件において、「AUTOOL」とはShenzhen AUTOOL Technology CO., Ltd.を意味します。記載された製品のすべての販売は、販売カタログその他に掲載された従来の条件に優先し、また買主の文書その他における本条件の変更はAUTOOLが書面で承諾しない限り適用されない、以下の条件に従うものとします。.
1.2.2 お客様は、注文を行うこと、または AUTOOL が配送した商品を受け取ることにより、AUTOOL の規約に同意したものとみなされます。.
II. 見積りおよび納品
2.1 別段の定めがない限り、すべての見積もりは確認をもって有効となります(ただし、材料価格の変動など、見積もりに有効期限が定められている場合を除きます)。AUTOOLの発注確認書が契約の基礎となり、納品範囲を決定する要素となります。お客様が発注したご注文はお客様を拘束します。AUTOOLが発注確認書を提出した時点で、当該注文はAUTOOLにより承諾されたものとみなします。製品カタログのアクセサリーをご注文の場合、AUTOOLが請求書および発行済み商品とともに発注確認書を提出した場合も、AUTOOLが期限どおりに発注確認書を提出したものとみなします。有効期限および承諾期間が定められた見積もりの場合、AUTOOLが期限どおりに発注確認書を提出しないときは、当該見積もりは拘束力を持ちません。AUTOOLは、技術進歩を目的として、設計の変更ならびに技術データおよび性能特性の修正を行う権利を留保します。AUTOOLは、かかる変更およびカタログ掲載製品の販売終了について、ウェブサイト(www.autooltech.com) を事前に適切なタイミングで行ってください。.
2.2 OEMまたはODM注文のために提出された書類はすべてお客様に帰属します。AUTOOLが見積書を作成・発行する際には、上記の書類が優先するものとします。その後の見積書の変更は、発注時に書面で明示するものとします。.
III. 価格および支払い
3.1 商品の発送には、銀行振込またはショッピングサイトで利用可能なその他の支払方法によるお支払いが必要です。支払金額はUSD、EUR、RMBなど、プラットフォームが対応する通貨で表示されます。銀行振込の場合、AUTOOLの銀行口座情報を公式メールにてお送りします。銀行口座名義人または会社名は、ご注文者様の氏名または会社名と一致している必要があります。価格はAUTOOLの注文確認書に記載の価格に基づきます。.
3.2 配送費用は、契約で別段の合意がない限り、お客様のご負担となります。.
3.3 支払遅延が生じた場合、AUTOOLは遅延に起因する損害賠償または追加料金を請求する権利を留保します。.
IV. 納入時期
4.1 注文確認書に指定された納期は、すべての技術的・商業的詳細が納期前に確定している場合にのみ拘束力を有します。お客様は、納期までに注文を履行するために必要なすべての資材を提供することに同意するものとします。上記の期日より前に商品がAUTOOLの工場を出荷した場合、またはAUTOOLが出荷準備が整ったことをお客様に通知した場合、上記の出荷期日は履行されたものとみなします。.
4.2 AUTOOLは、上記の不可抗力期間中に生じた納品の遅延について一切の責任を負いません。.
V. 商品の受け入れ
5.1 商品が双方の合意した納品場所に到着してから24時間以内に、お客様は契約および注文確認書の規定に従い、商品の種類、数量、梱包、外観、仕様などについて商品を確認し、検収するものとします。異議があるため期限内に署名されない場合、商品は検収済みとみなされます。
VI. リスクの移転
6.1 配送作業に伴うすべてのリスクはお客様が負担するものとします。お客様のご要望に応じ、AUTOOLは盗難、破損、輸送、火災、水濡れその他保険付保可能なリスクを補償する保険を手配することができます。保険料はお客様のご負担となります。.
VII. 所有権の留保
7.1 お客様が負担すべき金額(AUTOOLとの取引関係の開始前にお客様が負っていた残高を含み、その法的原因を問わない)を全額決済するまで、供給された商品の所有権はAUTOOLに留保されます。AUTOOLが上記の商品所有権留保を履行することは、AUTOOLによる契約の解除とみなされるものではありません。むしろ、上記の行為は、売買契約に基づくAUTOOLの権利の保証であり、かつ、損害賠償および逸失利益の請求権を含む、当然ながら財産の引き揚げ権の補完となります。
7.2 お客様が契約条項に従わない場合(特に支払いの遅延)、商品の残代金は直ちに支払期日が到来します。上記の場合、AUTOOLはお客様に支払請求を行った後、お客様の住所で商品を引き取る権利を有します。この時点で、お客様は商品の所有権を有しません。
VIII. 返品・交換商品
8.1 お客様が再販業者またはOEM、ODMクライアントである場合は、まず返品または交換の合理的な理由をご提出ください。合理的かつ正当な根拠がある場合、AUTOOLが関連費用を負担します。ただし、上記の手続きがお客様によるAUTOOLへの不合理な要求につながらない場合に限ります。.
8.2 お客様がAUTOOLのユーザーであり、オンライン正規販売プラットフォームおよびオフライン正規販売店でご購入いただいたAUTOOL製品にご満足いただけない場合、商品受領日から7日以内に返品いただけます。または、配送日から30日以内であれば、同額の別製品と交換いただけます。.
返品はAUTOOLの書面による許可がある場合に限り認められます。返品送料はお客様のご負担となります。.
8.3 返品・交換される商品は、関連する売買証明書類、すべての関連アクセサリー、および元の梱包を備え、完全に販売可能な状態である必要があります。.
8.4 AUTOOLは返品された商品を inspection し、良好な状態で返品条件を満たしていることを確認します。検査に合格しない商品はお客様に返送され、その商品の返金は行われません。.
8.5 カスタマーサービスセンターまたはAUTOOL正規販売代理店を通じて商品を交換できます。返品・交換の方針は、商品を購入された場所から返品するものとします。返品・交換で困難や問題が生じた場合は、AUTOOLカスタマーサービスまでお問い合わせください。.
IX. 保証および責任の制限
9.1 お客様が製品を受領された日から、本体に3-YEAR保証、付属品すべてに1年間の保証を提供いたします。.
9.1.1 保証適用条件:1。製品の修理または交換は、製品の実際の故障状況に基づいて決定されます。2。AUTOOLが修理または交換に際して新品の部品、付属品またはデバイスを使用することが保証されます。3。お客様が製品を受け取ってから90日以内に製品に不具合が生じた場合、購入者は動画と画像の両方を提供するものとし、当社が送料を負担し、お客様が無償で交換できるよう付属品を提供します。製品の受領から90日を超えている場合、お客様が適切な費用を負担するものとし、当社はお客様が交換できるよう部品を無償で提供します。.
9.1.2 以下の条件は保証の対象外となります:1。正規または認定チャネルを通じて製品を購入していない場合、2。ユーザーが製品の指示に従って製品を使用または維持しなかったために製品が故障した場合。.
9.2 保証に関する説明
本販売条件に従い、AUTOOLは商品の品質上の欠陥、所有権の合法性および品質保証について、以下のとおり責任を負います:
9.2.1 不良部品が発見された場合、AUTOOLは無償で修理または(新品部品を提供することによる)交換を行います。.
9.2.2 製品が輸送により損傷した場合、AUTOOLはお客様の修理を可能な限り支援し、技術指導およびスペアパーツを提供する義務を負います。.
9.2.3 カスタムソフトウェアが関与する場合、AUTOOLは当該カスタムソフトウェアが技術パラメータ、注文確認書、関連情報およびプログラム説明に規定された機能および特性に適合することを保証します。上記のプログラムについて、AUTOOLは、お客様が指定する各種アプリケーションでの使用時に欠陥がないことを保証するものではありません。特に、AUTOOLが開発時または検収時に認識しておらず、かつ試験されていないアプリケーションについては保証いたしません。.
9.2.4 お客様は、製品の不具合を書面にて当社に通知するものとします。ただし、商品受領後15日以内に行うものとします。.
9.2.5 お客様が合理的な根拠に基づいて瑕疵の主張を行った場合、AUTOOLは関連する費用を負担します。ただし、瑕疵の主張が有効である場合に限り、交換部品の費用、交換部品の配送費用、および合理的な荷下ろし・再設置費用を含みます。また、上記の手続きによってお客様からAUTOOLに対する不合理な請求が生じないことを条件とします。.
9.2.6 お客様は、AUTOOLが修理または交換を行うための時間と機会を与えるものとし、これに違反した場合、AUTOOLはそれにより生じる結果について責任を負いません。緊急時において、運用上の安全が危険にさらされた場合の重大な損害を防止するため、お客様はAUTOOLの許可を得て、自らまたは第三者により製品の欠陥を修正する権利を有し、AUTOOLは必要な費用を償還します。AUTOOLは、お客様または第三者による欠陥のある修理作業の結果について一切責任を負いません。.
9.2.7 さらに、AUTOOLは以下の事由に基づくいかなる損害についても責任を負いません:お客様または第三者の製品の不適切もしくは不適正な使用、保管または誤った設置、無許可の修理および改造、自然摩耗、欠陥のあるもしくは過失による取扱い、またはAUTOOLの能力を超える化学的影響、電界影響など、また、設計された目的以外での製品の使用、またはマニュアル、製品カタログシート、詳細な指示書などAUTOOL関連資料に従わない製品の使用(上記情報の提供方法を問いません)。特に、AUTOOL製品の使用条件に関する情報(例:潤滑指示、圧縮空気品質/その他の動作要件、環境条件など)が該当します。さらに、AUTOOLの事前許可なく、かつその他の正当な理由もなくお客様または第三者がマニピュレータ/ソフトウェアを改造した場合、改造されていない部品に不具合があっても保証は無効となります。
X. 転売
10.1 お客様がAUTOOLから購入した商品は、お客様自身の理由により、第三者へ直接再販売することができます。第三者のユーザーはAUTOOL製品と同じ権利を享受します。.
XI. 輸出制限
11.1 相互の合意により、本製品の納品は、AUTOOLが所在する管轄区域で執行される可能性がある、または制限を課す可能性がある、あらゆる地域、機関または国(中国、国際連合、欧州連合および米国を含む)が課す技術および製品に関するすべての適用される輸出管理に従うものとします。お客様の確認を得たうえで、本製品および関連するすべての技術情報、文書および資料は、前述の管理または制限に違反して、直接的または間接的に輸入、輸出、再輸出、積替え、取引、譲渡または移転されてはなりません。
12.1 リスクが移転する前にAUTOOLが契約を履行する能力を失った場合、お客様は契約を解除する権利を有します。また、類似商品の注文が履行できない場合、または商品の分割納品が実行できず、お客様が分割納品を拒否する正当な理由を有する場合にも、お客様は契約を解除することができます。お客様が契約の解除を選択しない場合、お客様は相当な価格の減額を受ける権利を有します。AUTOOLの履行遅延があり、お客様がAUTOOLに付与した合理的な延長期間内に履行がなされない場合、お客様は法律が定める範囲で契約を解除する権利を有します。お客様の過失により受領または引取りが遅延した場合、お客様は引取りに関する結果および責任を負います。
12.2 AUTOOLの遅延によりお客様に損害が生じた場合、お客様は契約違反に基づく請求を行う権利を有します。遅延1週間ごと(さらなる請求の有無にかかわらず)につき、遅延した商品部分について、AUTOOLはお客様に対し、上記の遅延商品価額の0.5%に相当する違約金を支払うものとし、違約金の累計額は遅延商品価額の2%を超えないものとします。.
XIII. 不可抗力
13.1 AUTOOLの制御を超えた不可抗力(政府による禁輸、封鎖、資産の没収または凍結、輸出入許可の付与の遅延・拒否・停止・取消、その他の政府行為、火災、洪水、異常気象、その他の自然災害、検疫、ストライキまたはロックアウト、暴動、内乱、反乱、市民的不服従または犯罪・テロ行為、戦争、資材不足、第三者からAUTOOLへの納品遅延などを含みますがこれらに限りません)により生じた場合、AUTOOLは納品の遅延およびその他の契約上の義務の履行を免除されます。不可抗力が生じた場合、納期、支払条件および信用状に基づく支払いは、遅延した期間と同等の期間だけ延長されます。不可抗力の状況が6か月間継続した場合、AUTOOLは違約金なしで本契約を終了することを選択でき、契約違反とはみなされません。
XIV. 責任
14.1 いかなる場合においても、また請求原因の如何を問わず、本契約に基づくお客様に対するAUTOOLの責任の総額上限(違約金・制裁金の支払義務を含み、その原因、過失の程度、懈怠、債務不履行その他の事由を問わない)は、AUTOOLが責任を負う単一注文価格の2分の1(1/2)に限定されるものとします。.
14.2 AUTOOLは、本契約に基づき生じる間接損害または結果的損害について、いかなる場合も責任を負いません。これには、収益の喪失、利益の喪失、見込利益および節約額の喪失、生産または操業の中断による損失、契約または商機の喪失、信用の喪失、データの喪失または破損、投資および機会費用の損失、第三者からの請求ならびにこれらに関連する付随的費用および支出が含まれますが、これらに限定されません。.
14.3 成果物の瑕疵に対する責任を除き、AUTOOLは、AUTOOLまたはその要員に故意または重過失がある場合、または製品に責めに帰すべき瑕疵があり、それが生命、身体もしくは健康を危険にさらすものであって、AUTOOLが悪意をもってこれを隠蔽したか、またはかかる瑕疵の不存在を保証していた場合に限り、責任を負うものとします。ただし、上記の責任は、製造物責任法に定めるところにより、製品の使用に関連する人身傷害および財産的損害に対するものとします。.
XV. 法定責任の制限
15.1 あらゆる請求(法的根拠を問わない)に関する法定の時効期間は、関連する中国法に準拠するものとします。.
XVI. 秘密保持義務
16.1 お客様は、注文の履行に関わるすべての情報、ノウハウおよびその他の企業秘密の機密性を維持することに同意するものとします。お客様は、AUTOOLの明示的な許可なく、いかなる情報、文書、資料、図面、スケッチその他の書類も第三者に譲渡または提供してはなりません。AUTOOLもまた、お客様のすべての情報の機密性を保持する義務を負います。.
XVII. 譲渡
17.1 いずれの当事者も、相手方の事前の書面による同意なく、契約に基づく権利および義務の全部または一部を第三者に譲渡することはできません。.
XVIII. 管轄
18.1 契約関係から生じるすべての紛争は、中国のShenzhen People’s Courtの管轄に服するものとします。.
XIX. 準拠法
19.1 AUTOOLとお客様との契約関係には中華人民共和国の法律が適用されます。
19.2 本規約は、抵触法規定を除き、中華人民共和国の法律に準拠します。
19.3 本利用規約に起因し、または関連して生じるすべての紛争については、AUTOOLの設立地を管轄する裁判所を専属的管轄裁判所とします。ただし、AUTOOLは、お客様の一般管轄裁判所またはその他の管轄裁判所において訴訟を提起する権利も有するものとします。.